乌帕德希雅医院聘请的保镖库马在手术室里维持秩序。  

    病人医治无效死亡，家属成群结队到医院闹事甚至杀死医生；闯入医院对医生拳脚相向……不要以为上述情景只发生在中国。在印度医院，这可是“家常便饭”。据印度医生协会发言人称，印度医院每年都发生数千起医护人员受攻击事件。

    面对如此恶劣的工作环境，财力雄厚的医院只好聘请身材健壮、手臂上有文身、看上去足够“震慑”人的保镖站岗，防范闹事家属。

    安全受威胁 医生连年抗议

    在10日接受媒体采访时，印度医生协会发言人赛妮称，印度医院每年都会发生几千宗医护人员遇袭事件。

    今年4月，一名急诊病人的朋友一拳打断了医生的鼻骨，然后又发了狂地用曲棍球杆打坏了医院的窗户、灯和家具，还打伤了其他医护人员。

    赛特医生在德里的乌帕德希雅医院工作。他就在4月份的暴力事件中受伤了。

    赛特说，过去几年来，乌帕德希雅医院平均每月都会发生一宗医护人员遇袭事件。

    为了抗议如此恶劣的工作环境，赛特说，医护人员在过去6年里举行了20次罢工。

    保镖守卫手术室和ICU

    在4月的曲棍球杆袭击发生后一个星期，乌帕德希雅医院终于有所行动——医院聘请了21位专业保镖，他们从前都是酒吧门卫、贴身保镖或摔跤手，其中不乏带有文身的“肌肉男”。

    这些保镖分三班执勤，驻守在医院的繁忙区域，重点守护手术室、重症监护室（ICU）、急诊室和产房。

    保镖守则：“动口不动手”

    库马是乌帕德希雅医院聘请的一名保镖，这名壮汉对自己的工作颇有心得。

    “我们的工作是要控制人流，防止人群聚集。陪同孕妇或外伤病人来看医生的人最容易激动，所以我们只让一个人陪着病人进去。”库马说。

    尽管外貌粗犷，但库马和他的同事们在工作中遵循“动口不动手”的原则。

    “除非需要，我们不会让任何人进入，我们知道如何礼貌地做到这点。”他说。“首先，我们会好言相劝，如果他们不听并继续找麻烦，我们会把他请到伤员处理主任室进行协商，如果他们坚持闹事，我们就会请离我们最近的警察将他们依法驱逐。”库马说。

    库马强调，他们在“任何情况下”都不会打人。

    不同声音：

    请保镖治标不治本

    并不是所有医院都请得起保镖，印度医生协会发言人赛妮说，目前印度大多数医院“连救人的设备都买不起”，对袭击医护人员的事件无从防备。而且家属抱着一种心态，认为既然他们花了钱，医生就理所应当把他们的亲人救过来，因此他们认为“闹事有理”。

    此外，也有医生认为，请保镖是“治标不治本”，“我们现在的社会并没有耐心。我们不想去排队，不能等待事情按照它们本来的规律去发展。”马霍德医生说。他曾经是孟买一所顶级医院的外科医生，对近年来的医院暴力事件颇有研究。

    另一方面，在医院闹事、袭击医护人员并没有得到相应的惩罚，也是暴力盛行的原因。“在我执业的几年中，从来没有见过因袭击医护人员而被指控的例子。”马霍德说。

    医护人员遇袭事件簿：

    今年1月，印度南部城市钦奈，一名男子身藏一把剑，闯进一家医院后砍死一名外科医生，因为该男子认定医生造成他怀孕的妻子因手术而死。

    今年4月，在德里的乌帕德希雅医院，一名急诊病人的朋友一拳打断了医生的鼻骨，然后又发了狂地用曲棍球杆打坏了医院的窗户、灯和家具，还打伤了其他医护人员。

    同样在4月，在德里的另一家医院，一名男子殴打6名医护人员，原因是怀疑医生在对女病人进行人工呼吸抢救时“行为不端”。