感 谢 信

    我叫於黎红，今年66岁，来自杭州凯旋街道景芳社区。

    我是老“凯旋”人，在这里生活了20多年，我是亲眼看着社区中心一点一点发展起来的，我最有发言权。说实话，以前的社区卫生服务中心地方小，设备条件差，医务力量也弱。后来这几年改建，变化特别大，现在凯旋社区卫生服务中心，科室很齐全，设备也越来越多了。医生和护士都很敬业，总是微笑着回答我们的问题和要求，态度到位。

    我是蔡医生的忠实风湿，她是我的签约医生，我们认识10年了，也有感情了，跟自己的女儿一样。你们现在看到我很精神，实际上我开刀两次，还有高血压、早博，肾炎、胃病、骨质疏松等等，蔡医生不光是有病看病，也对我平时的日常保健、疾病预防精心关照。社区看病方便，跟蔡医生提前约好，我自助挂个号，提前几分钟来就行了，免去了挂号排队，付钱排队，直接刷市民卡就能拿药。像抽血、生化检查后，也不用去化验室，直接在门口机器上刷一下就能打印出来，手机上也能看到结果。

    原来我经常去大医院看病，现在我在家门口就可以了，上次我还用“云诊室”看了一次专家，很方便，专家就在面前，不用去邵逸夫医院排队。有时候社区没有的药，要去邵逸夫医院配药，蔡医生就给我挂好号，我提前10分钟，踩着点到医院就可以了。

    蔡医生就是太忙了，经常要出去学习。上次还去邵逸夫医院培训了1年，回来后明显水平提高了。我们看病更放心了。

    原来只有我一个人跟蔡医生签约，现在握拳家都在蔡医生处签约了，我有高血压，蔡医生给我们建了一个微信群，有问题直接就能发她了，她不管多忙，总是第一时间答复我，并问寒问暖，比自己的儿子都关心我。

    我有个邻居**妹68岁了，他妈妈93岁，十多年前中风一直躺在床上，生活不能自理，吃饭靠胃管往里打。他们家是老小区又住在7楼，平时多辛苦不说，最难的是一个月要去医院换胃管一次，后来我跟他讲，去社区找找蔡医生，蔡医生马上就跟领导申请，按照居家医疗服务，每个月由他们社区护士上门换胃管。老郭家非常感动，为此自己登了都市快报以表示感谢之心。

    看到老郭家的事情解决了，我很感慨，我们都是一个孩子，要是哪一天我们也走不动了怎么办?上门医疗服务行业对这方面说得很笼统，没有具体规定哪些可以上门，哪些不能，有问题怎么解决?对医护人员出诊劳动价值的认定偏低，现在社区卫生院全科医生太少了，像蔡医生他们太忙太累，碰到忙的时候要出门服务就安排不过来了。以后社区看病的人会更多，医生更紧缺怎么办?

    现在政策这么好，希望能多***更好的政策，多培养些好的全科医生，医保政策再完善一点，让我们能够更安心地在我们社区中心看病。最后感谢党，感谢**，谢谢我们的凯旋街道社区卫生中心，谢谢蔡医生!