单日门诊量破万
暑假开始刚2周,北京儿童医院患儿就诊出现了“井喷”状态。“上个月日均门诊量还是7400人次,这个月已经连续几天突破万人次了。”北京儿童医院一位负责人介绍。
7月17日7时,北京儿童医院门诊大厅里已是人头攒动,在4部电梯前,患儿和家长围了里三层外三层。电梯一开门,狭小的空间就被迅速填满,不少家长只好将孩子高高举起。
当日6时30分,北京儿童医院门诊楼二层超声室内,王景静医生已经打开仪器。因为很多患儿是从外地赶来的,为缩短预约时间,影像中心的医生们最近都在加班加点。该中心主任医师贾立群说:“晚上经常加班到10点,最多的一天做了577个超声。”
“小夜班下班最晚的时候是凌晨两三点钟。”7月17日16时,医院二层的分诊台护士王金凤告诉记者,“小夜班一般是下午4:00开诊,晚10:30停止挂号。但在晚10:30之前挂出去的号往往达到上百个,分诊台上摆的病历本,多的时候能有200多本。”
“暑期来了,不少孩子趁机诊断‘小慢病’。”内科副主任医师王辉说,她一下午接诊了50多位患儿,“约有1/10的患儿是趁着暑期来看慢性胃炎、反复咳嗽、不爱吃饭等一些小毛病的。”今年59岁的王继英是医院的返聘医生,“一周出3天专家门诊,每天至少要看七八十个患儿,现在暑期就诊高峰,一天能看上百个患儿,累得吃不消,吃饭都要争取在10分钟以内解决。”
北京儿童医院党委书记沈颖介绍,7月9日~15日为暑假第一周,医院的门急诊总量为60555人次,同比增长20.9%,比上一周增长8.7%。上周日门诊量首次破万,最高日门诊量为10313人次。7月16日,这一纪录又被刷新,日门诊量高达10806人次,达到儿童医院新的就诊高峰。以眼科为例,就诊人数增加近3倍。
医院启动暑期应急预案
该院相关负责人介绍,延长门诊时间是医院应对高峰的措施之一。原本8时开诊的内科和眼科门诊提前到7时开诊。多数科室还开设了小夜班门诊,每天下午4时开始出诊。
外科门诊自6月1日起开始实行不限号举措,试运行一个多月来,平均每天增加就诊量166人次,同比增加22.8%,基本满足了外科患儿的就诊需求。目前,内科、眼科、口腔科(牙科除外)、皮科等均为不限号科室,这项措施还将逐渐向其他科室铺开。
预约窗口的工作人员告诉记者,以前超声、核磁等要预约到1个月以后,现在都能保证在3天内检查。
针对暑期手术量有所增加的情况,目前医院除急诊手术间之外的所有手术间全部开放,一周可以增加手术100余台;等待手术病人在门诊就能完成相关化验检查,住院后尽快安排手术,加快周转。
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