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沟通技巧能改变医患现状吗(2)

2011-01-10 10:56 阅读:2006 来源:医内网 作者:水**南 责任编辑:水北天南
[导读] 面对日益严峻的医患矛盾,很多高人都在强调医患沟通不够,医患沟通不够有水平,医生告知不足,等等之类的言论,这些言论看似正确,其时不然

  医患沟通只能算是诊疗操作之前的告知义务。
  敢问:
  不告知,患者的病就看不好,告知了,患者的病就能看好了吗?
  不告知,患者的精神受到巨大创伤,告知了,即便是病没有看好,患者的精神就没有受到创伤了吗?
  不告知,患者就看不起病,告知了,患者就能看得起病了?
  不告知,患者就损失惨重,告知了,患者就能因祸得福治好了不治之症同时发财吗?
  。。。。
  好像都不是,其实有没有告知,治疗都一样,患者的预后都一样(当然不排除一些特殊情况下精神心理因素的影响)。但是我们要告知,因为我们有义务,患者有权知道自己的真实病情。
  既然是让患者知道真是病情,那么就应高告知真实情况,总之是让患者知道自己的情况。客观、真实、平和、知心的让患者知道自己的病情即可。
  可是目前流传的各种高明的沟通技巧都强调了什么呢?
  说话要留余地;
  宁可把病情说的重些,没治好就顺理成章,治好了说明你水平高超;
  对待患者要像对待亲人一样;
  要打不还手骂不还口;
  。。。
  这些所谓的技巧只不过是在目前严峻的医疗环境下的一些掩盖矛盾的伎俩。

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