【DOC】医院医务科医疗管理绩效考核指标 - 医学资源下载
资源作者：杨德湖
资源分类：医院管理 - 医政管理
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上传日期：2011-12-16 13:13:45

医务科医疗管理绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算标准 信息来源1 检查查房执行情况 监督检查三级查房落实情况，无遗漏未查出问题现象 1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 检查记录2 组织会诊、治疗、抢救 及时组织重大手术及危重病人的会诊讨论、治疗、抢救，无延误现象 1）无延误现象,得100分2）每出现延误 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 工作记录3 医疗文件书写检查 检查死亡记录、疑难病历讨论记录、差错登记记录、误诊登记记录、抢救记录、交接班记录等医疗医疗文件书写情况，无遗漏未查出问题现象 1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 检查记录4 检查门急诊处方 负责检查门急诊处方，无遗漏未查出问题现象 1）无遗漏未查出问题现象,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 检查记录5 掌握危重及特殊病人情况 深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情况次数 1）=目标值,得100分2）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 病房巡视记录6 医疗纠纷、差错处理及时性 及时处理发生的医疗纠纷、差错等事件，无拖延现象 1）及时处理,得100分2）每无故拖延 天，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 工作记录7 病房巡视次数 病房巡视，查看重点病人和病区整体情况次数 1）=目标值,得100分2）比目标值每降低 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 病房巡视记录8 医疗质控环节检查 医疗质量控制的环节检查，无较重大问题遗漏未查出现象 1）发现所有较重大问题,得100分2）每遗漏未查出 处，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 检查记录、相关投诉9 毒麻、精神药品管理 毒麻、精神药品管理工作，无一般性差错发生 1）无一般性差错发生,得100分2）每出现一般性差错 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 相关通报、相关投诉10 放射防护监督 放射防护监督管理工作，无一般性差错发生 1）无一般性差错发生,得100分2）每出现一般性差错 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 相关通报、相关投诉11 生育管理 产前、助产及计划生育管理工作，无一般性差错发生 1）无一般性差错发生,得100分2）每出现一般性差错 次，减 分，累计最低至50分3）介于其中按线性关系计算 相关通报、相关投诉

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