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一名医生怒问:全国有多少医院这样操作?

2024-02-28 08:19 阅读:1249 来源:见文末 作者:医**漫 责任编辑:医路漫漫
[导读] 千万不要简单以为,这种满意度调查只是一个可有可无的形式主义。

千万不要简单以为,这种满意度调查只是一个可有可无的形式主义。


近日,湖北一名医生发表了一则关于满意度调查的帖子:“全国有多少医院这样操作?


工扫二维码填写对医院工作环境、文化建设、薪资待遇等满意度调查。最后结果跟科室绩效和个人年终考核相关,有不满意就意味着不合格,不合格就会年终扣钱


对此,浙江一名护士也发文表示,她们医院给每个科室都发了满意度调查问卷,问卷涵盖了薪酬福利、发展晋升、工作内容与环境、上下级关系、同级关系等多个维度。但是填写的时候护士长告诉她们,别给科室惹麻烦,必须全都填写非常满意,不满意科室绩效就受影响,到时候只能从个人身上扣钱。



对医院管理者进行满意度问卷,和对院领导班子每年一次的考核打分一样。不同的是,满意度问卷结果,与年终考核相关。而年终考核又与绩效工资捆绑,这就如同瓷器店里打老鼠,老鼠给你来打,但你要投鼠忌器。


真是扯蛋又扯淡!

如其所这是下级对上级打分,不如说这是上级对下级的忠诚度测试。完全是虚与委蛇,搞花架子。

作为职工,肯定是抵触的,但在现实中还得逐项去装模作样认真的填。

作为领导,当然也知道职工在应付,但睁一只眼闭一只眼,认真的不行。

这种形式主义,其实是指鹿为马的另一种表现形式。

千万不要以为指鹿为马是秦朝的事情,这玩意一直就在我们身边。

但是,你千万不要简单以为,这种满意度调查只是一个可有可无的形式主义。

因为领导需要职工的这种服务性测试。所以,职工明知这种满意度调查是形式主义,医院领导也知道是形式主义,但是大家都不点破,大家都在演戏,就是要演出权力的真实,表达权力的效忠,因为这在体制内的职场上是最大的事。

所以,你不要以为年终填一个考核表,填一张满意度调查问卷,是一个可有可无的形式主义。

社会发展到现在,形式主义已经是一层层的忠诚度的传递,上级传递给下级,下级传递给下下级,一层层传下去,逐级成为了一种忠诚度测试。

所以,不能当作可有可无,敷衍了事。既然是至关重要的权力测试,那就不仅要做好,而且要全情投入,利用形式主义的机会,向领导表忠心,比那些勤勤恳恳做事的同事,必然就领先一步。

很多时候,我们都不明白一个事物背后的真正作用是什么,那是因为看不清这件事背后的底层逻辑。

就像每家公司都知道99%来自客户的问题,客服们并不能解决,但是哪家公司也不会取消客服部门。就比如火车站派出所,医院门口的警务室,不管有没有警力在那里,但它的存在本身,就是价值。不信,你把它撤掉,你再看看火车站会乱成什么样。

逻辑学的推演经典三段论:从一个大前提,到一个小前提,再推导出一个结论。大前提:人必须死。小前提:患者是人。结论:患者必须死。这是经典的雅典哲学、逻辑学推演。但生活不是。说到底,这个世界是围绕着过日子,不是围绕着讲道理。

这个满意度问卷,让我想起了一个段子:

厨师到猪圈征求意见,让猪解放思想,畅所欲言:“怎样才能把菜做得更好?”

有的猪说可以做红烧猪肉,有的猪说做辣椒炒肉,非常热闹。

有一头猪问:“可不可以不要吃猪肉?”

厨师说:“你看,你跑题了吧!”

来 源 | 老叶说医

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