平心而论,由于检查水平、诊疗技能、诊疗经验所限,医生出现一定的误诊率是正常的。只要医生没有主观的故意或过失,只要医院拿出足够诚意,勇于承认误诊,积极采取措施挽回患者因误诊造成的健康权益损失,对患者及其家属进行赔偿,并视误诊性质、情节轻重追究医生责任,那么,才可能得到患者及其家属的理解和宽容。而如果误诊发生后医院没有诚意,为了减轻或逃避责任,对患者或其家属推诿、搪塞、忽悠、拒绝,那么,就很容易激化医患矛盾,引发医闹现象。
现在,各地医患关系普遍紧张,医闹事件频仍,不仅影响了医院的正常秩序,还威胁伤害了一些医护人员的人身安全。而要缓解医患关系,遏制医闹,当务之急是要找准矛盾内因,加强医德建设,让医生拿出足够的责任心和爱心全心全意为患者服务,为公众的健康权益服务,而不是只为自己或医院服务。德是立医之本,德是医生的魂,医生有德才能赢得患者的信任和尊重,才能和患者建立和谐健康的关系,才能从根本上遏制医闹。