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武汉“职业医闹”公司化运作内幕

2010-12-23 09:48 阅读:2198 来源:长江日报 作者:大*勒 责任编辑:大弥勒
[导读] "职业医闹"是每个医院都深恶痛绝的事,绝大多数医院都顶不住医闹,只好乖乖赔钱了事。难道就没有解决办法吗?

   公司雇人在医院寻找“猎物”,代死者家属向医院索赔,一旦赔偿至少提成三成。人一死,棺材、花圈、横幅、灵堂、“家属”全部到位,将医院大门一封,并找医院领导直接“对话”。上周,发生在武汉市儿童医院门口的一起“医闹”事件让不少人印象深刻,武汉市荣军医院门口月初也发生了类似事件。“医闹”在武汉并不鲜见,他们究竟如何运作?近日,长江日报记者对“职业医闹”进行了一番调查,他们的“工作”就是佯装死者家属在医院闹事,通过各种手段索赔,成功后抽取不菲的提成,部分“职业医闹”采取公司化运作已5年有余。

 
  他找你容易,你找他难
 
  武汉的职业医闹从不贴“广告”,他们的操作十分隐蔽。
 
  前日,记者来到武汉一家三甲医院,在医务处主任的指引下,记者来到了医院住院部肿瘤科。“你看,那几个在病房里到处张望的就是医闹。”顺着主任的指引,记者看到两个大约20岁上下的年轻男子正在病房里转,他们打扮时尚,留着平头,手插在口袋里,一副漫不经心的样子。他们不时凑近病房观察下病床上的病人。
 
  “他们在寻找猎物。”这位主任介绍。记者遍寻医院的卫生间、电梯都没有发现任何医闹贴的广告单,医闹究竟如何运作呢?这位主任对医闹十分了解,按他的话说“已经过招了很多次”。“医闹”已经公司化,公司头头聘请的都是闲散无业人员,俗称“马仔”,根据医院规模的不同,派不同数目的人在医院转,他们的主要目的是找到“死者”,而最容易被他们盯上的就是正在医院扯皮的死者家属,这时他们就会凑上去,佯装家属和医院对抗,然后有专人把家属拉到一边“谈判”,内容就是承诺用一些手段让医院赔钱,赔到的钱必须给他们提成。
 
  武汉的职业医闹从不贴“广告”,他们的操作十分隐蔽。“除了主动找猎物,他们的马仔还会不停换人,因为我们会让保卫处和派出所联合把这些人赶出医院,头头也不傻,面孔熟了他就会换人,让保安没法抓。”这位主任说。
 
  一旦得手至少提成三成
 
  由于嫌钱少,曾发生过医闹人员将死者家属打伤的事。
 
  医闹究竟如何分成?据了解,并不是每个患者家属都能请得起医闹,因为医闹开口不小。一般至少是赔偿数额的三成,而这个数额至少是10万往上,“太少的钱他们根本看不上,说人力物力都赚不回来。”一家医院院长告诉记者。
 
  还曾发生过这么一件事,是该院长亲眼目睹的,虽然无过错,但院方受不了医闹的纠缠赔了患者5000元,患者表示认可,谁知道患者将其中1500元给医闹时,对方发了很大的火,称“你们是打发要饭的吧?”双方言语不合,医闹的三个人将死者的两名家属打得鼻青脸肿。
 
  另外,医闹还有一个收钱的办法,就是让家属出一个预期的赔偿价,如果医闹能“闹”到更多的钱,则除了应有的提成外,多余的钱全部归医闹所有,这让不少患者接受不了。“医闹能跟医院闹,也同样不会那么轻易放过患者,一般的家庭搞不过他们,所以请医闹的还是少数。”该院长介绍。
 
  聘律师,不越法律雷池
 
  从律师那里,医闹公司得知哪些事违法,哪些事属于擦边球。
 
  几乎每家医院都受到过医闹的威胁和骚扰。一名在医院医务处工作了10年的负责人告诉记者,“职业医闹”在武汉已经有五六年时间,他们是公司化运作,每个片区的医院相当于一个“班子”,办事的人和策划的人就是一个班子,共同向老板负责。
 
  而职业医闹采取的手段也很多,“一哭二闹三上吊”不说,一个电话,医闹便可在十几分钟的时间内召来十几个人,并准备好花圈、横幅、灵堂等多种道具。此外,他们除了闹之外,还对医院领导进行人身威胁,他们熟知医院领导的家庭住址、家庭情况和每天出入的地方,在领导上班的路上进行威胁。
 
  除了对院方,医闹对家属做工作也很有办法。一名曾经请过“医闹”的家属在电话中告诉记者,“医闹首先是吹得天花乱坠,说他们一定能解决问题,可以不走法律程序,说都是为我们好,但一旦赔偿到手,他们就变了脸往多里要,还曾恐吓我们说他们有办法闹也有办法骚扰家属,只好多赔了他们几千块。”
 
  他们甚至专门聘请了律师,从律师那里,医闹公司得知哪些事违**被抓,哪些事属于擦边球。
 
  院长们深恶痛绝
 
  张家港的一家医院曾被医闹利用,造成万人堵医院门的局面。
 
  上周五,武汉医院协会医院自律**委员会召开年度工作会议,武汉市儿童医院负责人缺席。“被医闹闹得脱不开身。”医院协会负责人说明了情况。随后,湖北省肿瘤医院党委书记胡仁崇代表众多院长们专门讲了医闹。
 
  “有一次,我们看到一家医院院长被医闹打得鼻青脸肿进了医院,200多人冲进医院打砸,大家都觉得失望透了。院长们的人身安全都得不到保证,谁还敢为医?”胡仁崇说,这几年全国各地都出现了职业医闹,且造成的后果都相当严重,张家港的一家医院曾被医闹利用,造成万人堵医院门的局面,医闹的出现已经严重扰乱了正常的医疗秩序。
 
  武汉市中心医院党委书记孙昌林指出,“大闹大赔、小闹小赔、不闹不赔”成了目前解决医疗**的一句流行语,所以医闹成了很多患者的选择,一个有需求,一个愿意提供服务,很自然就有了市场。

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