在药学咨询中通过与患者交流、沟通，引导患者要正确就医，合理用药。

    ⑴消除广告宣传的负面影响，尤其是治疗肝病的夸大宣传，使许多患者疑虑重重。笔者在药学咨询服务中，向患者讲明，HBV的发病机制复杂，治疗仍是当今世界的一个难题，尽管药品种类繁多，但疗效满意的药物并不多，治疗基本策略是采用抗病毒、免疫调节、改善肝功能和抗肝纤维化等综合治疗；

    ⑵抗病毒治疗与保肝、降酶治疗应相辅相成，仅有19%患者接受抗病毒治疗为主的正确治疗方法，高达73%的患者采用的是保肝、降酶药物治疗。保肝、降酶药物主要是改善肝脏炎症，保护肝细胞膜，改善肝脏微循环，改善肝细胞解毒代谢功能等的总称。此类主要针对HBV感染及免疫损伤的结果，或减轻这种损伤过程，而不针对HBV发病的源头。抗病毒治疗可抑制HBV复制，随着血中病毒拷贝水平的降低，肝功能和肝组织学病变革善，ALT恢复正常，从而使肝纤维化、肝硬化、肝衰竭和原发性肝癌的发生受阻。故抗病毒治疗是针对病因的根本性治疗措施，但抗病毒药物应用是有严格的适应症，并非适合所有CHB患者，应严格掌握用药指征，不可滥用。保肝、降酶药物适用于所有CHB患者，治疗和抗病毒治疗是1个问题的2个方面，联合应用能够相辅相成、相得益彰。