“十三五”规划建议落地，健康中国上升为国家战略，互联网+医疗迎来广阔的发展空间。互联网与医疗行业的深度融合发展已成为不可阻挡的时代潮流。国家相关领导在今年两会**工作报告中强调：“健康是群众的基本需求，要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国。”

    云南省相关领导近期主持召开了关于“互联网+医疗”行动计划研讨会议。在此基础上医疗卫生行业必须将“互联网+医疗”作为云南省卫生事业下一步发展重点方向和任务来对待。

    移动医疗是一个新产业，无论是建网站还是打造求医问诊的APP,都处于摸索阶段，核心竞争力在于是否能够真正为老百姓解决“看病难”、“看病贵”的问题。那么我省的互联网医院发展得怎么样？线上推广微信预约挂号或支付宝挂号运行得如何？

    云南互联网医院完善患者就医新体验

    省一院

    全院将实现无线网络覆盖

    12月3日，云南省第一人民医院与中国联通云南分公司签署了互联网+医疗及健康管理服务合作协议，为医院提供全方位的医疗服务，打造移动互联网医院，依托互联网为患者提供医疗服务和健康管理服务，完善患者就医新体验。

    届时用户可通过医院官方微信、“微医”App应用完成预约挂号服务，并进一步提供以患者为中心的智慧医疗服务：分诊、候诊提醒、划价缴费、诊疗报告查询、药品配送等便捷就医服务。真正做到网络医院智能化，让患者免去窗口排队挂号、缴费的麻烦，更能实时监控候诊情况，自由安排候诊时间，实现基于移动互联网大数据应用基础上的智能医疗服务，用户只要一台手机就可以完成医院所有的相关服务。

    省一院院长蒋立虹表示，医院将在实施患者信息互通的基础上，完善医院综合信息管理平台，打造移动查房、远程会诊、自动预警、报告推送、信息查询、医患互动等医生线上工作新模式。同步参与建设全省统一的医疗卫生信息共享平台建设，进一步完善六大业务信息系统功能，实现医学影像、健康档案、检验报告、电子病历等医疗信息共享、结果互认，减轻患者费用负担。

    《2014年卫生和计划生育事业发展统计公报》显示，2014年基层医疗卫生机构门诊量占比从2013年的59.1%下降到57.4%.在传统分级诊疗效果尚不明显的情况下，互联网技术将如何促进分级诊疗的落地？

    此次，云南省第一人民医院联合微医集团（挂号网）推出“微医院”概念，云南省第一人民医院搭建全院WiFi,在实施患者信息互通、完善医院综合信息管理平台的基础上，医院将通过与其他兄弟医院建立的联盟为基础，实施专科对专科的远程会诊，引导优质医疗资源向边远地区和基层下沉，努力实现资源跨时空配置，实现“基层检查、上级诊断”等实时会诊和线上咨询服务。采用这种“互联网+”医疗模式，让医联体二三级单位跨越了过去地域、技术的孤岛鸿沟，实现医改“双下沉、两提升”、均衡医疗资源应用、***医改难题。

    附一院

    互联网医院上线半年多*金额达276万元

    改革是一项长期的跋涉，在“互联网+”时代里，昆明医科大学第一附属医院正将“病人至上”看成所有工作的最核心。目前，日平均门诊量接近1万人次的附一院，有2000人次的患者通过8种预约挂号途径挂号。同时，支付宝交费、自助发药机、自助检查结果打印机等智能终端缩短了门诊及住院时间。值得一提的是，80台由附一院自主研发的自助一体机分布在全院，5种卡实现的8种功能，真正实现了“卡卡通”,极大地方便了患者。

    院长王昆华觉得，这些还不够，“我们将打造一个19人的客服团队，这个团队不仅要**老年人用智能手机挂号，使用自助结果打印机，还要承担起就医评价体系的整理工作”.看诊结束后，对专家的业务水平、服务态度进行评价，好评和差评将直接决定专家的声誉，也成为病人选择医生的依据。

    “互联网+”时代的来临，不仅能实现微信挂号、自助打印结果，还让一些可穿戴设备得到了长足的发展，这也正暗合了我们打造“掌上医院”和“智慧医院”的目的，未来越来越多信息化智能化手段将被运用在临床治疗和门诊当中。“王昆华说。

    今年3月份，附一院推出趣医网，今年5月份，附一院推动互联网医院再次上线，这意味着附一院打造”智慧医院“迈出了坚实的一步。各式各样智能化设备的引进，让附一院提前在全省范围内实现60%-70%的看病环节都可以在移动互联网终端上完成，患者只需要在医院完成标本采集、体格检查、手术治疗等必须的临床步骤。

    据附一院门诊部黄主任介绍，截止到12月7日，附一院互联网医院累计注册用户70185人，累计绑卡43020人，挂号达68781个，*金额达276万元。

    附二院

    无边界数字化医院

    院内院外提高就诊效率

    院内解决医生护士站与病房50米距离

    无边界数字化医院建设是”互联网+医疗“应用具体体现，就是利用云（云计算）、大（大数据）、物（物联网）、移（移动医疗）技术建设医院信息化，昆明医科大学第二附属医院无边界数字化医院建设分为院内院外两部分，两部分之间有很多交叉和融合的部分，目的就是提高医疗效率、保证医疗安全、减少患者排队等待时间，***看病难难题。

    首先，医院已经全部完成建设，技术上已经实现全院医疗流程无纸化，上线了患者集成视图、自助打印等，全院结合条码技术等对检验标本、高值耗材进行条码管理实现全程监管，实现了药品快速入库。

    其次，解决现有信息化建设中存在的医生站、护士站到病房之间最后50米问题，这部分工作主要靠移动（无线）查房、护理来解决，可以大幅度降低医护人员特别是护士的工作强度。现在医院已经完成2个病区试点，应用效果明显，正在进行全院建设和推广。

    三是利用信息技术和物联网技术对医疗及患者进行实时闭环管理，这部分是现在医院信息化正在尝试和实践的部分，经常提到的有输液监控系统、婴儿防盗系统、患者生命体征医疗监测、心电遥测，通过条码（二维码）、各类卡、电子标签、腕带的应用，对患者进行安全管理。

    院外医生可查看患者病例开医嘱单

    院外无边界主要是解决患者挂号、缴费难，需要多次往返医院等问题，做到方便患者、保证患者及时就诊、实现患者及时回访等。

    首先，患者在院外实现挂号、查询、缴费及检查检验结果推送。现在已经完成互联网应用包括微信、支付宝、移动医生站的互联网接入、114及12580预约挂号与His的对接，短信平台与His对接等这些应用分流了窗口挂号、缴费患者，减少了排队等候时间，使用情况良好。

    其次，医生在家里等非医院场所查看患者病历对患者进行会诊，开医嘱单。医院信息系统保证安全的情况下能够用手机、PAD等移动设备接入，保证医疗专家在出差、休息时能够实时了解患者病情变化，保证患者安全，特别是院外非值班专家能够第一时间掌握患者病情，给值班的医生提供远程会诊，帮助值班医生解决疑难问题。这部分医院已经完成测试和建设，正在一些科室试点。

    三是利用短信接入平台，微信、支付宝、医院门户网站、手机APP实现与患者互动。患者回访，停诊信息发送，专家查询等系统建设可以明显提高患者的满意度，患者就医评价可以加强患者的参与感，提高医疗服务满意度，降低医院运营成本和运营风险。