■ 焦点

    1 突发状况可否砸窗

    ”关键时刻，应该砸窗取钥匙，人命关天啊。“老人邻居崔维平当晚一直参与救护，老人发病，就是其第一时间拨打120。

    崔维平说，第一辆救护车8点15分左右到的现场。就在医护人员准备将老人抬上车时，司机说钥匙落在车内，车门无法打开。情急之下，他让司机砸窗，司机让他别着急，说要打电话请示。

    邻居杜女士说，邻里一再说老人情况危急，要求砸开车窗，但司机并未照办，称第二辆车已经到工体。

    昨日，北京急救中心宣传部负责人李坚韧介绍，他了解的情况是，事发后司机第一时间给调度中心打电话，称车门被锁，要求调派车辆增援。调度中心按要求立即派车前往老人住处接应。

    李坚说，在120应急培训中，有口头要求，遇紧急情况可砸窗救人。”看来是当事司机不清楚。“

    2 当天送医是否及时

    ”发生心梗的最佳救治时间是90分钟内，医生只要及时进行介入治疗就能挽救病人生命。“昨日，北京某大医院心脑血管科医生介绍，由于很多病人没有得到及时救治，丧失生命。

    叶青说，当晚7点45分，徐大爷冒雨到她家敲门，说自己不舒服，并称病发时大约是在7点多，待病情缓和后，才到她家敲门呼救。120第一次赶到时，时间是8时15分左右。徐大爷的住所距北京军区总医院不到2公里，正常情况下，两三分钟便能到。也就是说，如果不发生意外，120完全能及时将老人送到医院救治。

    对于延误治疗，李坚韧坦言，发生这样的事，当日的救护组有失误。但救护组一直全力抢救，从见到老人到送医，全程37分钟。

    3 司机能否参与救护

    叶青和崔维平称，120赶来后，一男医生及一名护士都很负责，做心电图、输液也都及时。司机也帮忙抬担架。

    他们分析，也就是在司机忙着参与救护过程中，将钥匙落在车里。叶青夫妇认为，司机帮忙救人，这种爱心值得肯定，但救护人员该各司其职，司机首要任务就是负责开车。

    对此，120方面表示，司机与医护人员是一个救护组，司机帮忙抬病人，属正常现象。目前，急救中心已联系死者家属，表示愿当面协商相关赔偿事宜。

    昨日，老人女儿徐若竹在外地，她要求120通过媒体公开道歉，之后再协商其他事宜。