在湖南省卫生厅国际合作处、湖南省人民医院的支持和帮助下，作为一名年轻临床医生的我，终于如愿以偿来到了一直稳居全美综合排名第二的Mayo clinic医院。3个月的学习生活，让我初步了解了该院，医院优美的环境、先进的理念和技术、优秀的医学工作者、和谐的医患关系，无不令我惊叹。
　　“尊重”二字得到很好诠释
　　从踏进主楼的那一刻起，就不会感觉自己是在医院。宽敞明亮的大堂、优美的音乐、柔和的灯光，空气中还弥漫着淡淡的花香，人工瀑布、名家雕塑，一件件艺术品无处不在，让人仿佛置身于艺术博物馆或高级酒店。大厅一角放置着钢琴，午间时常有员工、乐队、患者自发弹奏，还时而载歌载舞，引来不少人驻足观赏，掌声不断。在患者等候区，宽大的落地窗可极目远眺。舒适的沙发上，患者可以上网、看电视、翻阅杂志，甚至有拼图小游戏供病人打发等待就诊的时间。大厅一角、电梯间还摆放着一排排轮椅，供行动不便的患者随时取用。
　　“您需要帮忙吗？”数个咨询台有专门人员为患者及家属答疑解惑。只要你脸上露出迷惑不解的神情，便有人热情地上前询问。医院总是尽全力保护病人隐私，“尊重”二字得到很好诠释。门诊诊室永远只有一个病人。护士将患者引进诊室后，医生问诊、查体，所有过程均在封闭环境中进行，没有外人干扰。对于我这个来访医生，每次带教医生均会征得病人同意后，才让我参与诊疗过程。每次查房，主管医生常坐在病床上与患者亲切交谈，了解他们的身体状况和想法，告知患者目前的情况、诊疗方案及接下来的诊疗计划，用语言、文字、图画各种方法耐心解释病情，取得患者的配合合理解。患者教育手册随处可见，疾病特征、注意事项、诊疗介绍、术后反应，内容包罗万象，详尽至极，让患者加深对疾病的理解，更好地配合治疗。