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一地卫健委发文:鼓励医院开黄昏、夜间和周末门诊,这项规定医护人员吵翻了

2022-07-05 17:24 阅读:972 来源:爱爱医 作者:爱爱医小编 责任编辑:爱爱医小编
[导读] 患者的需求要被看到,但医护人员的需求也需要被看见,被听见。
患者的需求要被看到,但医护人员的需求也需要被看见,被听见。

6月27日,西安市红会医院针对上班族特设了时间为18:00—20:30的夜间门诊,开放五个科室并同步夜间拍片、康复理疗服务,基本半小时可完成就诊。


消息一出,迅速登上热搜,引发争议。



有人说:“医院要发展、抓管理毋庸置疑,可医疗行业并非服务业,患者也不是上帝,这样做未免有些不妥!”

也有人说:“夜间门诊开放的初衷是便民,这是好事,但医护人员的休息能否得到保证,福利待遇能否跟上,患者分流又该怎样安排?


其实,开设夜间门诊不止红会医院这么一家,面对大医院的虹吸,医疗行业的内卷,增加夜间门诊成为常态,“患者是上帝”的服务理念,好像也深入人心。


卫健委发文,开设黄昏、夜间、周末门诊

近日,北京市卫健委发布(《2022年北京市改善医疗服务行动计划》下面简称计划),也提到鼓励医疗机构开设黄昏、夜间和周末门诊。
 

图源:北京卫健委


在《计划》中明确:各医疗机构要加强医务人员出诊管理,结合号源使用情况,动态调整出诊单元数量及每诊疗单元接诊人次数量,鼓励开设黄昏门诊、夜间门诊和周末门诊,优化号源供给结构,引导患者错峰就诊。


同时还要求,医疗机构急诊、发热门诊、妇产科、透析室、儿科、肿瘤科、精神科、重症医学科等重点科室停诊由市、区卫生健康行政部门统筹安排,未经同意不得擅自停诊。  


就拿夜间门诊来说,夜间门诊是呼声较高的,虽然有了相关规定,但上述科室真正落实起来又会遇到什么问题呢?


有业内同行表示,夜间门诊完全“叫好不叫座”,他们医院针对患者较多的科室开设了夜间门诊,效果并不理想,有时候一个晚上也见不到一个病人,医院连空调费都收不回来。


原本医院就有夜间急诊,各科室均有医生值班,若是有紧急病例,值班医生和急诊的医生很快就能够完成会诊,解决问题。夜间门诊显然有点资源浪费。


也有同行表示:夜间患者就诊时,开了单也做不了检查,只有急诊的才有权限,患者也只能等到第二天。


医生的休息怎么保证?

除了上述的问题之外,医生的休息也是一个问题。


医院开设黄昏、夜间、周末门诊,这就意味着原本已经没有多少休息时间的医生们,今后的休息时间更少。 


根据中国医师协会2018年1月发布的《中国医师执业状况白皮书》:三级医院的医师平均每周工作51.05小时,二级医院的医师平均每周工作51.13小时,一级医院的医师平均每周工作时间是48.24小时。    


按照国家规定,标准工时制度,是指每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十小时,显然医护群体的工作的时间,明显高于国家规定。


然而,医护人员并非永动机,他们也需要休息,原本正常的、高强度的、超负荷的工作就已经让他们绷紧神经了,现在再来一个黄昏、夜间门诊,他们的身体吃得消吗?


这些年,每年都有报道医生猝死的消息,医护群体的身体健康问题亟需解决,而不应该是在原本繁重的负担之下,还给他们增加工作和压力。


医疗不应该沦为服务行业,患者也不是上帝

不管是设立夜间门诊还是黄昏、周末门诊,设立的初衷都是为了提高医疗服务,更好地服务于患者,提高患者的就医体验,这没错。只是我们不能忽视的一点是,患者并非上帝,医疗行业也不是服务业。


患者的需求要被看到,但医护人员的需求也需要被看见,被听见。


站在普通人的立场上,小编也是支持黄昏、夜间、周末门诊的,毕竟这能给我们带来极大的便利,但这些门诊的设立,我们也应该看到这背后存在的问题:如何避免资源的浪费?如何保障医护人员的合法权益?


不管是轰轰烈烈的周末门诊,还是拍手叫好的黄昏、夜间门诊,都有一个共同点,那就是侵占了医护人员的休息时间,医护人员还不能反对。


真的恳请各位,能够站在医护人员的角度多考虑考虑,别道德绑架他们。想要抓政绩的同时,合理安排和处理好有可能遇到的问题,确保资源不被浪费,确保医护人不被沦为完成政绩的工具。


关于设立黄昏、夜间和周末门诊你怎么看呢?


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