遇见这个不负责的医生，真倒霉！
2022-08-03 19:44
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来源：最后一支多巴胺
作者：爱爱医小编
责任编辑：爱爱医小编
[导读] 不怕你不相信医生，最怕医生不相信你。
很多人都有过类似的抱怨，进入医院后医生护士态度冷淡，对自己不太搭理，甚至有些不耐烦。还有人会动辄给医生护士扣上冷血无情，医德败坏不负责任的大帽子，最常遇见的那句便是：“你是什么态度。”为什么会出现这种现象？又或者说为什么会引起人民群众的不满呢？大家在抨击这种现象的同时，有没有想过背后的原因呢？说几个小编最近在急诊室里亲身经历的事情，找找答案吧！她拿出一张血常规化验单，上面被人标记出了一处异常，是嗜酸性粒细胞比例升高。大妈说自己在某妇幼体检，准备做阴超检查。但妇幼的医生说血常规有异常不敢给她检查，让她拿着化验单来到综合性医院看看，要求开具一份没有问题的“证明”回去。但凡学过内科学的医生应该都有所了解，能够导致嗜酸性粒细胞比例增高的常见原因无非是寄生虫感染、变态反应性疾病、某些血液病、某些肿瘤、肾上腺皮质功能减低症等等。而这些和做阴超妇科检查又有什么关系呢？即使有所顾虑，难道不是还要结合考虑病人的症状体征吗？再退一万步说，即使真的要考虑嗜酸性粒细胞比例增高带来的禁忌症，难道不是应该去血液科等专科进一步复诊检查吗？通过判断，我告诉大妈这个数值增高不影响去做妇科超声检查，如果真担心的话，可以来我院进行检查。但是，大妈说自己在某妇幼交了钱，不愿意再次花钱，自己现在的要求就是给开具一份没有问题的证明。大妈这个要求看似简单，但实际上我根本满足不了她的要求。不仅是因为这明显是一个替别人背的锅，更是因为我没有能力，没有专业资质来开具这份所谓的证明。即使所谓的诊断证明，我也只能证明大妈患有某种疾病，而不能证明大妈没有患某种疾病。“如果真的要开这个东西，我建议你找我们医院的血液科医生或妇产科医生再看看。”这就是我的答复，而为了解释这个问题，我花费了将近二十分钟时间。虽然我做了解释，但大妈依旧不满意，总是认为我不肯帮忙。最终我只能不再搭理她，因为还有其他病人需要处理。大妈见我不再理会她，便开始啰嗦起来，甚至说出了那句话：“你们这种态度怎么看病？”没有必要和大妈继续纠缠，该解释的已经解释了好几遍。而类似这样的人也是常常遇见，让我有些郁闷气疯并不是大妈的指责，反而是她离开前竟然要去退号，说既然不给自己开证明，不就是白挂号了吗？我为她解释了嗜酸性粒细胞比例增高的常见原因，告诉她这同妇科阴超检查没有多少关系，建议她来我院进一步检查，向她指明了可以去我院血液科、妇产科进一步诊治，而这些在大妈看来都是连三块钱挂号费也不值的劳动付出。几天前的中午，急诊室里来了一位持续腹痛的中年女性。病人不仅腹痛，而且皮肤黏膜黄染，结合既往病史，高度考虑胆管结石、胆管炎。我安排病人去做CT等检查，特意嘱咐在检查结果出来之前不要进食饮水，万一需要手术的话可能会耽误病情。实际上绝大多数病人都会听从，但这位中年女性却是个例外，她在等候检查结果的间隙不仅喝了一杯牛奶，而且又吃了一块面包。最后诊断果然是胆管结石、胆管炎，而患者的腹痛的症状也越来越严重。但看着痛苦呻吟的病人和焦急的家属，我还是忍不住说了一句：“不让你吃东西，你怎么还是吃了。”也怪我自己多嘴，这句话引来病人一顿吐槽：“你不会多提醒我几次吗？”听见这句话后，我除了保持沉默不再言语又能做什么呢，能说什么呢？作为一个成年人，尤其是在有家属在场的情况下，对自己不负责却还要甩锅给医生，这样的人值得去同情吗？某天深夜，有一位自称常年患有萎缩性胃炎，时常出现上腹痛的男性病人来到急诊。病人来到急诊后，提出了自己的要求：“我的病情我自己了解，不需要做检查，开点XX药输液就可以了。”病人因为多次在急诊输液治疗胃病，所以自己对药物也有所了解。虽然同样是上腹痛，但这一次真的是因为“胃炎”发作吗？这是一位将近六十岁的男性，平日里患有高血压病，这一次发病不仅有持续上腹痛的症状，而且还有一些活动后胸闷的异常。我建议患者做一份心电图检查，但被拒绝了，理由还是：“我每次都这样，我自己清楚。”没有办法，只得签字，患者虽然答应签字，但有些不甘，嘟囔道：“到了医院就要检查，根本没有这些问题，我这个病十几年了，我能不清楚吗？”一时间我无言以对，一是因为我知道自己劝不动他，二是因为我知道自己搭话的话他会说的更多。签字后开了药，病人心满意足的离开了，而我却坐立不安了。虽然自己刚被病人怼了，但同病人的生命安全相比，自己受点委屈又算作什么呢？我来到输液室又找到了这位正在准备输液的病人，再一次劝道：“还是做一个心电图吧，毕竟你这一次有胸闷的症状，做一个没问题的话也放心了，万一有问题不是耽误了吗？”我的苦口婆心再一次换来了挖苦：“你不让我花点钱检查不罢休呀，那么多人来看病，你干嘛非要我做。”他说的不错，在我和他纠缠时，急诊室里正坐着几个病人等待着诊治呢。“那你不想想，既然我这么忙，为什么非要拉着你？你要是不让我看见也就算了，让我看了，我就要对你负责呀！”就这样我将病人拉进了急诊室亲自又做了一份十八导的心电图，果然是急性心肌梗死！我不敢说每一个不典型症状的心肌梗死病人都被我诊断出来了，但诊断这位病人心中却总有一股不详的预感。实际上，对于这样被高度怀疑存在危重问题的病人，医生们自然是不肯轻易放过的，甚至要反复纠缠的，不仅是为了病人的安全，也是为了自己的安全。前几天不是有一则新闻，说一个九零后男性被诊断急性心肌梗死，病人却不听医生劝阻，甚至认为是医生在讹诈自己。不久前的一个夜班，急诊抢救室里非常忙碌，急诊大厅外的120救护车排起了长龙。我正在急诊抢救室里忙着抢救病人，急诊室里又来了一位咳嗽一周的女性病人。“让她等一会。”我需要优先处理的是病情危重的病人，而不是这种生命体征稳定的病人。大约半个小时后，我趁着处理完危重病人的间隙又马不停蹄给这位反复咳嗽一周的病人看病了。一句话还没有说，病人便开口了：“你们医生就是这样不负责任，让我等这么久，出了什么事谁负责？”这句话让我憋了一肚子内伤，一分钟前我还在抢救病人，还被其他病人家属称赞为负责任，怎么突然又变成了不负责的医生了？你一个反复咳嗽一周的人能出什么事，更何况分诊护士已经评估过了。“我又不是你一个病人，人家挺着命的自然是要先处理好。”我真想问她咳嗽一周白天不来看病，干嘛非要夜里来，但为了避免激化矛盾，我还是没有说出来。我看了看她，郑重告诉她：“你要是病情真重的话，从分诊台开始护士就会把你带进抢救室了，就会给你先看。没有谁会耽误你的病情，要是真的有什么问题的话，也是你自己耽误的，咳嗽一周了，你怎么不早点来看？现在是夜里，大家都是病人，我放着挺着命的人不看，来给你看？你觉得这样就负责任了？你觉得人家家属答应不答应？”病人把病历本一摔，愤愤的说了一句：“不看了，遇见这么个不负责的医生，真倒霉。”“把号退了，明天看呼吸科门诊去。”既然病人自己不愿意看，我也不好强求。病人自己离开了，陪同她来看病的家属倒是很好说话，打起了圆场。实际上，类似这样的情况在急诊还有许多多，我甚至遇见过因为不满医生忙着抢救其他病人而让自己等待，病人和家属疯狂打砸抢救室大门的。1、急诊的急，指的是病情危急，而不是谁的心情急、时间急。2、不要将医生护士的冷静看做冷漠，你更需要的是专业冷静的判断诊治。5、不要拿自己的常识来对抗医生的评估，有时候有些问题医生一眼就看出来了。6、可以矫情、可以私自，但不要将自己的利益凌驾在他人的健康安全之上，不要将自己的脾气凌驾在他人的辛苦付出之上。在家里有人惯着你，在社会上没有人会宠着你。
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