聂于凯,2006年毕业于西安交通大学口腔医学院,之后于江苏、西安、北京等多地口腔诊所工作。于2013年创办西安碑林国星口腔,工作至今。
《今日口腔》:结合您的工作经历,您认为口腔医师在职业初期应如何进行自己的职业规划?
聂于凯医师:我认为,口腔医学生在毕业后,在多年的口腔专业知识学习、临床经验积累的基础上,不应忽略对自己的性格、经济条件、人生追求的综合评估和判断,从而选择适合自己的职业道路。我个人比较专注于医疗专业技术,将自己掌握的医疗专业技术,通过精细化的操作、高质量的服务,提高患者的生活质量,是我个人的追求所在。
须注意的是,在民营口腔诊所工作与自己开业有所区别,并不是所有的口腔医师都适合开业。仅仅做口腔某一领域的专家对开业医师来讲是不够的,口腔开业者除应具备必须的医疗专业技术外,还需要具备一个社会人的综合素质。
开业的快乐与挑战并存,在收获事业满足感,实现人生价值的同时,开业者也需要具有强大的内心来面对除临床工作外的诸多事情。如果只想生活得安逸,开业可能不是一个好的选择。
从这个角度,如果口腔医师有自己开业的梦想与追求,无论其在职业初期有何种发展规划,都应努力提高自己的综合能力,在时机成熟后再考虑合伙或自行开业。
《今日口腔》:在开业初期,应注意哪些事情?
聂于凯医师:对于开业经验并不太丰富的口腔医师,开业初期会遇到很大困难,这固然需要自己摸石头过河,及时调整自己;同时,与其他开业医师的交流也非常重要。如果能通过交流学习,吸取同行的经验、教训,让自己尽量少犯同样错误,会是一个明智的选择。须注意的是,不同城市、不同环境,甚至同一城市中的不同诊所的经营方式、定位都有所不同,如何能够在交流中选择符合自身发展的建议至关重要。
开业初期很多口腔医师都希望通过广告等外部营销方式宣传自己的诊所,这固然重要,但更重要须展示真实的自己,避免过度包装。患者在诊所接受治疗后,自然会根据医师的专业技术、言谈举止对诊所有所评价,积累信任,从而通过内部营销方式让更多患者了解自己的诊所。
《今日口腔》:对像您一样的年轻口腔医师,您有什么想说的话?
聂于凯医师:开业就像游泳,不下水就不知道水的深浅,年轻医师可以先去口腔市场较为成熟的大型城市,从普通口腔医师做起,学习口腔技术、诊所管理,观察口腔医师的工作、生活状态,亲身了解究竟这份工作是不是自己想要的,然后再进行开业与否的判断。
目前,口腔市场仍很广阔,患者细分后一定会有机会留给有所准备的医师,这在市场尚未完全开发的中小城市尤其明显,且在这些城市开业诊所的前期启动成本很低,值得已积累了一定经验的年轻口腔医师考虑。如果诊所能够专注专业特色,并结合服务优势,精益求精,一定会吸引有特定需求的患者群体。
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