兰亭、流水、荷花池……新建的江苏省中医院南院美景,栩栩如生地展现在电脑屏幕上。29日,江苏省中医院院长方祝元宣
布该院"3D虚拟医院"正式上线。从停车场到门诊大楼,从南院花园到北院病区,从门诊大厅到科室内景……全省首家3D虚拟医院
不仅实景再现医院一草一木,还提供路线指引、导航导停、三维人体立体挂号、专家在线交流咨询等特色服务。
虚拟医院上的北院大楼
不了解地址路线,可为你导航导停
登录省中医院官方网站,首页右侧提供了"3D虚拟网络医院"入口。只要点击进入,就会有一名虚拟"导医人员"带领浏览者,
按照导航图的指引前往医院各处。
例如,在"总服务台",可以查找位置、查看门诊指南、急诊指南;在"门诊挂号"处,可以查看门诊排班、进行网上预约等。
"3D比平面导诊的好处是,患者可以提前熟悉医院的布局和位置,可以很方便地找到就诊的科室。"3D虚拟医院的"施工方"、
南京长观信息科技有限公司总经理蔡运涛向记者介绍。
此外,3D虚拟医院为外地不认识路的患者提供了导航服务。
不了解自身疾病情况,可帮你人体导医
许多患者来就诊时,往往只知道不舒服,却不知是什么病、该挂哪个科。为此,"虚拟医院"推出了"三维人体导医".患者只要
根据自己的年龄、性别,点击三维立体的人体部位,系统就会列出该部位的常见病症及可以选择的科室。
选择科室后,会出现擅长治疗该病症的专家名录,患者们可以挑选专家进行挂号。为避免浪费患者时间,被推荐的都是还有
剩余号源的专家,已约满的专家将被隐去。"我们曾经测算过,通过这种方式进行挂号,最快6秒即可完成。"江苏省中医院党委副
书记、推拿专家薛明新说。
不了解诊前准备,可让你与专家"面对面"
方祝元介绍,3D虚拟医院还有一大特色,就是提供"专家在线咨询"服务。"患者在就医之前要做许多准备工作,比如要不要带
以前检查的片子、是不是要做相关检查,事先要不要空腹,等等。在以往的诊疗模式中,患者可能因一点小小的准备不足而不得
不再跑一趟。如果事前患者能和专家沟通一下,就可以省去很多重复挂号。"他说。
为此,3D虚拟医院设计了医患在线交流功能。患者在预约专家号成功之后,可以在网上与专家进行简单的咨询和对话。患者
在网上留言,后台服务器会发送短信通知专家,专家则会在当天或隔天进行答复。"专家咨询"的功能也可以用于患者就诊完毕之
后与专家的进一步交流,比如询问愈后康复的方法、服药的注意事项以及复诊时间等。