近日，美国南佛罗里达洲大学莫萨妮医学院院长克拉斯科，就"医生怎么会如此之快从圣人变成公众眼中的罪人？"进行了分析。
 

    为了解释医生这个职业所面临的公共关系危机，他首先引入了两个备受欢迎的电视节目：一是从1960年代后期开始的《Marcus医生》（马库斯医生），这个节目描述了一个充满爱心的初级保健医生，这位医生能免除付不起治疗费病人的费用。而另一个节目是近些年的《House医生》（豪斯医生），呈现在观众眼前的则是一个有毒瘾，自恋但是却充满才干的外科医生--豪斯医生。两者相较而言，医生的形象发生了巨大改变。

    克拉斯科院长深入探讨了公众眼中的医生形象怎么会发生如此之大的改变。他认为原因部分在于医学院校忽视了团队合作和凝聚力的培养。他说，"2012年在招收学生时，我们仍然根据的是学生的成绩绩点、能否记忆有机化学方程式和医学院入学考试的分数。但令我们惊讶的是，如今我们所培养出来的医生已经不如从前那样充满怜悯，善于沟通和具有创造力了。"

    他还举了一个证明医生缺乏协作技能的例子。"在一项研究中，我们以来自全国各地的医生和MBAs学生作为研究对象。我们要求参与者参与"野鸡蛋拍卖"的活动，拍卖设计了一定规则，这一规则要求解决问题必须通过协作、创造力和协商来解决。对于MBA学生而言，那是没有问题的，82%的人实现了"人人都是赢家"的局面。但是对医生而言，却只有11%的医生能够找到解决的办法。

    为了解决医生协调不足的问题，克拉斯科院长讨论了南佛罗里达洲大学是如何努力改变和提升招生标准，为提高质量，该学校会将学生的情商、自我认识能力和同情心考虑在内。具体来说，在招收学生时，使用的选择标准是：学术卓越、领导经验、协同培训。并且，该学校希望这个标准可以成为其他医学院校招收医学生的参照。