在医患关系日趋紧张的今天,哈医血案再次将医患关系推到了风口浪尖。医者恨行凶者的丧心病狂,愁患者的不理解与污蔑;患者叹医生态度冰冷,骂医者收红包不作为。
患者的苦,有目共睹。但医生的苦,却是只有行内人知晓。患者常常抱怨:挂号3小时,看病3分钟,医生太不负责了。但是医生既委屈又无奈,一个专家一上午要看五六十个病人,连喝水的时间也没有,甚至上厕所都要跑着去。即便这样,下午一两点才能看完病人。而除了出门诊之外,多数专家还要做手术、查房、会诊、搞科研、写论文。回家之后,很多人累得连话也不想说,甚至倒头就睡。
一个医生要想真切地体会到病人的痛苦,可能只有等他成为病人。同样,作为一名患者,要想真正理解医生,也需要换位体验和思考。医生和患者,本该是同一战壕的战友,携手迎击共同的敌人——疾病。处于对立的两极,只会两败俱伤。如果医生和患者都能换位思考一下,医患关系也许会有很大改善。
从下面的表格,可以清楚看到一个患者和一个医生的一天是怎样度过的。爱爱医小编衷心的希望每一个患者和医生在求医和行医的时候多从对方的角度出发,互相理解,互相信任,营造和谐的医疗环境。
时间 | 患者:张小姐,成都某公司职员 |
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8:00 | 在路上 |
9:00 | 在医院办卡、排队 |
9:20 | 挂到临时号 |
9:45 | 候诊找到座位 |
10:45 | 等待。前前后后都坐着等得磨皮擦痒的病人,有的在打瞌睡,有的在摆龙门阵,有的甚至在打PS。 |
11:40 | 进诊室,至少有七、八个人围在医生周围。医生正在为一位病人诊断,另一个病人则递过一张彩超单要医生看,医生不停地强调,一个个来、一个个来。 |
11:45 | 坐在医生面前开始看病 |
11:47 | 出诊室,遵医嘱去照彩超。 |
11:57 | 缴费完毕 |
12:00-13:00 | 彩超时间是13:00 -- 16:00。等待。午饭。 |
14:15 | 做彩超 |
14:25 | 彩超完毕 |
14:30 | 拿到报告回到诊室门口等待 |
15:30 | 医生拿到彩超结果,告诉她没有问题,只是有一点乳腺增生,属于正常的生理状况。 |
15:40 | 走出诊室,张小姐说“还好没有开药,否则又得去缴费、排队拿药,不到5点钟肯定走不脱。”结束一天的看病经历。 |
时间 | 医生:王斌,深圳市儿童医院外儿科副主任医师 |
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8:00 | 开始查房 |
9:00 | 走进手术室,开始为一个将近2岁的患儿进行腹腔镜胆总管囊肿手术。胆总管囊肿手术在小儿外科领域属于高难度手术,手术对主刀医生的人体解剖及手术技术要求较高。腹腔镜胆总管囊肿手术是通过腹腔镜设备进行同样的手术操作,这极大增加了手术的难度,对主刀医生的技术水平提出了更高的要求,所以绝大多数医院难以开展该术式。上午的手术,由王斌和他的搭档冯奇医生一起完成,冯医生从25号早晨来到医院上班,当天值了一个24小时班,26日上午又接着和他一起手术,没有回家睡觉。术中,手术室的医生们只轮流抽了10分钟到外面吃了个盒饭,又接着回到手术台上。这一台手术结束后,手术室马上逬行清洁,又等着进行下一台的手术。 |
13:00 | 短暂午餐:盒饭。吃完马上回到手术台继续手术。 |
14:30 | 和搭档冯医生及另外几名医生一起又开始为一个8个月大的婴儿逬行肠粘连松解+肠切除、吻合术。医生们小心谨慎的松解粘连肠管,因为一旦肠管破损患儿术后恢复将非常不顺利,这么严重的粘连,松解的时候肠管破损也很容易出现的。庆幸的是手术很顺利。下午6:00,手术接近尾声,冯奇医生因为已经连续工作三十多个小时,王斌让他先下去,让其他医生和他接着做收尾的工作及缝合。冯医生从25日离家上班到从手术台上下来,已经过去了整整34个小时。“他家里还有怀孕7个月的妻子在等着他回去做饭,可因为手术我俩搭档做配合很好,所以他就牺牲了自己的休息时间来配合我做手术。”王斌有点愧疚地说。 |
18:50 | 结束手术,开始巡诊 |
19:20 | 巡诊结束,跟值班医生交接 |
19:30 | 晚餐:盒饭 |
19:50 | 会诊 |
22:00 | 急诊夜班,患儿手术 |
次日9:00 | 门诊,看几十个病患。3小时 |
12:00 | 结束门诊,短暂午餐后开始手术。3小时 |
15:00 | 下班 |
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