广州一医院电脑病毒大爆发
2010-11-30 18:32
阅读：1918
来源：羊城晚报
作者：大*勒
责任编辑：大弥勒
[导读] 昨天上午，中山大学附属肿瘤医院的电脑收费系统由于遭遇电脑病毒，而致使患者苦等四个小时。目前病毒原因还没有调查出来，希望在信息化的今天，每家医院都要多备几套应急方案，有备无患。
29日上午，中山大学附属肿瘤医院的电脑收费系统由于遭遇“病毒大爆发”，近千名病人和家属在二楼收费窗口前苦等4小时。
29日清晨，家住白云区的赖先生特意向单位请了半天假，驾车到肿瘤医院做检验。“我8时30分到这里，当时收费窗前已经有很多人。我跟着人群等，听说是收费系统瘫痪。”赖先生称，“系统瘫痪”是病人和家属的说法，医院方面没有正式向病人解释等候的原因。“本来半个小时可以搞掂的事，结果花了4个小时才成功缴费，还要等到下午才能检验。”
中午12时10分，记者赶到现场时，系统已经修复，10个收费窗口前，约有150人在排队。一个穿红色上衣的阿姨说，她早上8时就来排队，刚才终于排到收费窗口，工作人员说她的药方不对，不能缴费。她找医生修改药方，但医生已经下班。
门诊主任陈悦姝解释，让病人和家属苦等的罪魁祸首是电脑病毒。“上午10时，我们查出电脑系统受到病毒入侵，全面瘫痪。我们马上启动应急预案，以人手收费。”据陈主任介绍，电脑全线瘫痪从10时开始，早前只是个别电脑出现问题。
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