事件回放——哈医大附属第一医院发生伤害医务人员案致1死3伤 

    2012年3月23日17时03分，哈尔滨市公安局南岗分局邮政街派出所接到110指令，称哈尔滨医科大学附属第一医院五号楼风湿免疫科医生被打，立即出警处置。接警后民警迅速赶到现场，得知一青年男子用水果刀将４名医生捅伤后逃跑。

    28岁的年轻生命这样逝去无疑让人分外痛心，医患纠纷走向暴力，不可否认这是社会情绪的一种折射，跟整个社会环境有关。任何单方面的改变都不起作用，一定要有系统的改变、重新构建医患关系才会有改观。事实上，如何打破现有的医患纠纷调处机制，同时缓解医患之间的紧张、焦虑、彼此怨恨和彼此不信任情绪，重建和谐医患关系，将会是一个持续的话题。

    尽管我们大力提倡医患和谐，但医患冲突在近年来依然时有所闻，医患关系紧张的忧虑依然挥之难去。“医者父母心”，中国传统曾最受人尊敬、并与人伦至尊父母相提并论的职业，屡屡因冲突事件受伤，令人深思。

    实际上，这是一种病，而且是一种传染病，究其深层原因：1、最主要是医疗体制缺陷，患者看病难、看病贵的问题的不到解决，长时间的积聚得不到回应，最终导致悲剧的发生；2、媒体的过度渲染，使得不明真相的人轻易被情绪感染。3、公立医院市场化运作与定位的矛盾；4、医生与患者之间有效沟通不足，不排除少数医生医德的沦陷。对于年轻的医生来说，仇恨可能有万千的理由，但是回应这种仇恨却只有一种方式，那就是用爱去回应，去沟通、去寻求理解、去改革、去改变。

    事实上，没有相应的权利保障，医生与患者注定都是体制下的弱者。要做一个有医德的医生，意味着必须恪守清贫、耐住寂寞。在现有体制下，医生的专业能力与知识处于一种被严重低估的状态，因此，一些医生才会耍各种小动作，自甘堕落。

    路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。医患沟通之殇，更需要爱与沟通的桥梁。