医院方面表示，此事件并非普通的医患**，当时抢救孙雨丹完全是出于人道主义。要确定医院是否有责任，必须依据法律程序办事。
　　死者家属始终情绪激动，认为既然医院参与了抢救，人死了就是医院的责任，医院必须承认错误。
　　目前，越秀区有关部门正积极参与医院和死者家属之间的调处。有关部门称，出现医患**，必须通过法律途径来解决问题，包括协商、投诉、医疗鉴定和医疗仲裁等。任何一方想通过非法途径达到自己的目的都是要负法律责任的。聚众到医院吵闹，影响医院正常工作秩序的行为是非法行为，必须负法律责任。**部门正积极调查是否有“职业医闹”人员参与此次事件，表示对扰乱医院正常工作秩序的人员将会进行严肃处理。