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省医学会等7协会联合倡议,呼吁医患增进互信
近3万件医疗纠纷九成“私了”
近期广东“八毛门”、“录音门”、“弃婴门”等医疗纠纷事件频发,引发社会各界深思。昨日,省医学会、省医师协会、省医院协会、省护理学会、省法学会、广东律师协会、省老记者协会等7个协会联合举行座谈会,发出“增进医患和谐,共同战胜疾病”倡议书,呼吁医患增进互信。
省医疗纠纷调解委员会主任周继华披露了一组数字:广东各级公立医院去年约报告医疗纠纷2.5万到3万件,其中走司法诉讼途径解决的只有500至600件,行政调解的只有1000件左右,其余超过90%的医疗纠纷基本是通过医患自行协商“私了”。但这种医患面对面谈判,容易激化矛盾,“医院既是运动员、又是调解员,很难令患者信服”。他呼吁,全省各地加快建立医疗纠纷第三方调解机制,把医疗纠纷由院内引向院外,促进医患平等协商、加强沟通。
省医学会会长黄庆道表示,最近一系列医患纠纷事件,暴露了医疗卫生机制不完善、制度不健全、管理不到位、人员素质不高、沟通不畅顺、立法普法不足等深层次问题,值得**、医患双方和社会各界反思。省老记者协会会长、暨南大学新闻与传播学院院长范以锦认为,在新媒体时代,微博等“自媒体”掌握了舆论自主权,所以医院必须小心谨慎,认真做好每一个诊疗环节、及时处理好每一宗医疗纠纷,不能有侥幸心理。媒体也要反思“八毛门”,不能以习惯性思维去做报道,简单地以为患方是弱者,报道倾向一边倒。媒体报道要以新闻专业主义为指导,客观、公正、平衡,充分听取和反应各方意见。
这7个协会联合发出倡议书,呼吁各级医疗卫生机构要吸取教训认真反思,全体医务工作者要坚守“医乃仁术”宗旨和“济世救人”使命,广大媒体要真实客观公正地报道医疗卫生行业发展状况和突发事件,全社会要弘扬科学精神,维护医疗正常活动秩序,尊重医务工作者劳动成果和维护患者合法权益。
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