你今天上医生“红黑榜”了吗?(2)
2010-11-15 13:52
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来源:新华网
作者:大*勒
责任编辑:大弥勒
[导读] 由济南妈妈网站首次公布的2010年版济南妇产科医生“红黑榜”在网络上迅速蹿红之后,“红黑榜”已在北京、上海、深圳、苏州等全国各地出现。这些医生“红黑榜”不仅成为患者去医院看病的指南,甚至成为医院的宣传手段。
医生们则认为,榜单有一定的代表性,但不一定全面,“因为网友并没有太多评价标准,只是靠自己的直观感觉和经历。”济南市中心医院另一位田姓医生平时没太多时间上网,“不知不觉”上了黑榜。得知网友评价后她直呼“很冤枉”,说自己每天要接诊七八十个病人,对大家都很客气,但不管怎么样,也可能会有患者不满意,一人难称百人心,感叹“做个医生太难了”。
“红黑榜”的推出在济南医疗卫生界引起很大震动,无论上了哪个榜,对医生都是一种触动。济南市中心医院党办主任唐群说,“红黑榜”这种通过网络评价医生的方式对医生能够起到一定的督促作用,是好事,可以看出,网友们既关心医生医术高低,又在意医生态度好坏。应该进一步完善评价体系,让“红黑榜”更全面更科学,发挥更大作用。
山东省千佛山医院去年把“红黑榜”公布在医院的宣传栏中效果不错,今年打算继续公布。医院副院长张成琪说,尽管由于医学的局限性和疾病的复杂性,患者很难对医生的医术作出准确判断,但应该承认,一个由网民口碑形成的“红黑榜”,说明患者渴望得到更高水平的医疗服务,这是一种激励和促进,有助于改善医患关系。
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