帅哥挂女医生号 美女挂男医生号？先挂普通号做检查再挂专家号看病？

    专家名片

    金剑虹

    市中医院内分泌科副主任

    何内华

    儿科主任医师，从事临床工作几十年，同时也参与医院管理工作，曾任杭州市一医院办公室主任，现任浙江绿城心血管病医院副院长

    袁春峰

    市一医院就医诉求中心主任

    常言道，没什么别没钱，有什么别有病。有人说，人生了病，抛去身体的折磨、金钱的损失不说，光是去人山人海的医院挂号、就诊、检查，没病的人都能折腾出病来。

    看病有没有技巧？答案是肯定的。最近，有一位医生在网上总结了一套就医技巧，据说，掌握了这些技巧，可以看病更有效率，也能得到更好的服务。这套技巧被人称为“史上最强看病攻略”,被网友们在朋友圈里疯狂刷屏。

    这套看病攻略是否靠谱？昨天，记者邀请了杭州各大医院的多位医生进行详细解析，一起来听听业内人士的说法。

    1.先挂普通号，做完基础性检查再挂专家号。第一次检查，医生都会让你进行前期的检查准备的。拍片子啊，做尿检什么的都属于基础性检查的内容。那么既然是先检查，我们就先挂普通号，再挂专家号仔细检查，使用上次的检查结果就可以了。

    何内华：这个方法可行。疾病的诊疗需要结合相关的诊断结果，初诊时，医生通常会根据病情开出一系列检查单，很多检查无法当天完成，或者当天拿不到检查报告，等拿到检查结果复诊时，又需要重新挂一次号了。所以，不妨先挂一个普通号开检查单，等检查完成之后，再去挂专家号复诊，确诊病情。其实，不一定所有的疾病都要盯牢专家。像糖尿病这类常见病，看内分泌科普通医生都可以，除非用药之后血糖依然控制不好，那可以考虑找专家就诊。

    金剑虹：基本上是可以的。不过，病人要做什么检查，还是需要根据专科医生来定。病人自己最好不要想当然去做一些基础性的检查内容。

    2.每天要看的病人很多，真心没时间没欲望来听你诉说苦情史或者拉家常。最好不要跟医生说有的没的，要一针见血地描述病情。

    何内华：能向医生准确表达与疾病诊断有关的病情，那自然是最理想的，但很多时候，病人缺乏医学知识，他并不了解哪些对诊断病情有用。拉家常看似碎烦，有时还能帮助医生找到疾病线索。不过，现实情况是，医院人满为患，医疗资源有限，每个病人能得到的就诊时间很有限，在有限的时间里，比较准确地叙述病情，有利于疾病诊断。在就诊前，可以先把大致的症状和病史在心理梳理一遍，或者先在纸上稍微列一下，比如感冒发烧，发烧了几天，早中晚的体温分别是多少，有没有咳嗽等其他症状，避免看到医生一时紧张说不清楚，如有需要跟医生咨询的问题，也可以在纸上列一列，避免有遗漏。

    金剑虹：看病之前，自己可以先在网络上大致了解一下。因为在门诊的时候，医生都比较忙，患者也比较多，所以病人最好是根据自己的情况，将自己想问的问题都记录下来，然后再逐一咨询医生。

    3.看病要抓住最佳的门诊时间，就是周一至周三。因为比较权威的医生在这个时间坐诊的最多。

    金剑虹：不一定。每个医院的情况不一样。有些医院，比较权威的医生就不是集中在周一至周三的。病人如果想找某一个专家看病，最好先通过医院网站自己了解一下。

    袁春峰：有一定的可行性，但也不是绝对的。医院现在很多检查都是需要预约的，所以如果前半周来做检查，那么可以确保一周之内，能找医生把病情看好清楚，不用拖到下一周。

    4.看病要趁早，不可等到临近下班时间再去。很多检查都要求空腹，而且早上在什么都没吃的情况下，很多病情都能显现出来。

    何内华：这个不一定，要视疾病而定。如果要空腹抽血、做B超，那是建议早点去就诊。但有些专业，比如口腔科、耳鼻喉科这些不要求空腹就诊的科室，我倒是建议不妨选择下午来看。和上午相比，医院下午会空一些，当然不要临近下班才去，下午3点左右比较合适。

    袁春峰：不一定。现在都主张要有计划性的去看病。如果大家都在早上看，那么反而会在早上形成一个高峰。我的建议是：一些老病人只是做一些常规检查，或者复查、配药之类的，就可以下午去看。一些新病人可以上午就去做检查，这样当天就能出结果。

    5.老老实实排队不会给你在医生心目中加分。但是前面人还没看完你就挤过来，或者做完检查就直接冲进来伸到医生面前而不管医生是不是在看其他人，一定会给你减很多分。

    何内华：能在医生心目中加分的，永远是能遵守医疗秩序、和医生相互理解相互尊重的病人。如果你是预约的号子，请按照预约好的时间准时就诊，如果临时有事耽搁了，请耐心等待叫号。像绿城医院规定，如果错过预约时间未按时就诊，就要退后五个号排队。

    袁春峰：应该是对的。病人在医生给其他病人看病的过程中，冒冒失失闯进来，不但打扰了医生看病会别扭，周围的病人也会觉得不舒服。就诊是一个很隐私的过程，还是不要打扰比较好。

    6.小礼物挺好，一块德芙一瓶可乐一支鲜花都会让人心情愉悦。但是不建议送茶叶蛋那么贵重的东西。

    何内华：不建议向医生赠送礼物，对医院来说，病人理解和尊重比任何礼物都受用。

    袁春峰：不需要，不主张病人送小礼物，与病人建立相互信任的关系才是最重要的。

    7.有不明白的地方要多问清楚，即使是难言之隐也要讲清楚，不能因为爱面子耽误诊断。

    何内华：现在很多医院都规定“一人一诊室”,保障病人隐私，但很多时候病人太多，一个诊室里挤满了病人，导致有些隐私问题，病人说不出口，但这极有可能会影响疾病诊断。这时候，建议自己找机会，比如医生拉帘子做检查时，此时较为私密，可以轻声告诉医生，涉及到病情，难言之隐也要讲。

    金剑虹：对。不明白的地方一定要问清楚。

    8.看病时衣着整洁，不花哨不土鳖。

    何内华：穿得花哨还是土气对看病没有影响，但是去看病时，着装打扮确实有些讲究。首先，去看病时不要化妆、不要涂指甲油。看病讲究“望闻问切”,其中，望是蛮重要的一环，如果化了妆涂了指甲油，医生就看不出病人真实的气色，指甲是不是红润，影响疾病判断。其次，如果就诊时要做相应的检查，衣着选择也很重要。如果要做妇科检查，最好不要穿连**；如果要做心电图或腹部B超，最好不要穿连衣裙；如果冬天要量血压，选择开衫会比套头衫在脱衣时方便很多。

    袁春峰：衣着整洁、赶紧，这是基本礼仪。

    9.医生对待患者态度：退休返聘老专家>年轻医生>中年专家。

    何内华：对待患者的态度，其实和医生的级别、年纪关系并不大，主要还是和医生的个性、情商有关。

    金剑虹：不一定，很难说，每一个医生的性情、脾气都不一样，很难这样总结。

    10.如果有之前在其他医院的检查及报告，务必带齐。如果要做检查就去做，没做检查没人能给你诊断。除非是性病专家老军医，专治阳痿的老中医。

    何内华：这个有道理。在就诊前，把近期的检查报告按照时间顺序整理好，看病时拿给医生，有助于医生做诊断。

    金剑虹：如果之前的检查是比较近期的，而且检查报告也足够权威，并且也是十分正规的医院做的，建议带上，一般医生就不太会让病人再去重复检查了。不过，如果医生让病人再去做检查，那肯定是根据当时的诊断，觉得需要再补充检查。

    11.帅哥请挂女医生号，美女请挂男医生号。

    金剑虹：不是的。在医生眼里，无论是男病人，还是女病人，都是病人，不会跟性别挂上钩。看病对医生来说，就是本职工作。

    12.不要拿着百度百科之类的科普玩意或者各种中医养生书籍的观点去和医生争辩。这种属于100%上黑名单的。如果你是高学历查阅过许多最新文献，和医生探讨疾病治疗的话：低水平的医生会很讨厌，高水平的医生有些会很欣赏。

    何内华：现在网络发达，患者自己上网查询有关疾病的资料，无可厚非。在和医生谈论网上的信息时，要注意方式，可以用探讨的方式和医生交流，比如，医生，你看网上这么说的，有没有道理？切忌用网上的资料来质疑医生的治疗方法。一种疾病可能有多种治疗方式，既然选择了某个医生，就应信任医生。

    金剑虹：也不一定，我比较喜欢让病人去网上了解一下。

    13.选择医生别看名号。很多时候，那些大名鼎鼎的人物，比如某某科室的主任，也许并非是最好的临床医生，因为他们大部分的时间和精力都用来处理行政事务。

    何内华：这个有一些道理。医院院长、科室主任要处理大量的行政事务，这有可能分散他们在临床上的精力，所以，不要迷信医生的名号。

    袁春峰：相对合理。目前，绝大部分的疾病都是被认识的，没有必要过度依赖专家。只有当碰到疑难杂症，或者诊断不明确的时候，可以去找相应的专家。一些名气大的大主任、大专家在某一领域的确有突出的成绩，在治疗上有可取之处。

    采访中，几家医院的专家们还介绍了一些就诊时的小技巧，可以让就诊过程更顺利，大家不妨参考下。

    使用预约挂号和诊间结算

    在挂号时，提倡采用预约挂号的方式。目前，浙江省医院预约诊疗服务平台预约挂号已经包括语音热线、WEB网站、手机APP等多种渠道——

    语音热线：12580、114、96365、116114;

    WEB网站：http://www.zj12580.cn;http://guahao.zjol.com.cn;http://yiyuan.96365.com;

    手机用户：移动用户发送“预约挂号”短信至10086获取客户端下载安装；安卓、苹果用户在APP Store 搜索“浙江预约挂号”、“浙江挂号平台”获取客户端下载安装。

    采用以上任何一种方式，市民可以预约杭城所有大医院的号子，在预约时还能选择就诊的具体时间段，减少排队等候的时间。

    另外，杭州的省市各级医院已经相继开通了“诊间结算”的服务，不管是医保病人还是自费病人，都可以通过“诊间结算”完成边诊疗边付费，省去反复排队的时间和精力。

    都是骨科专家其实各有所长

    要学会充分利用医院官网信息

    何内华副院长建议，大家要学会利用医院官网上的信息。现在，医学的分科越来越细，比如光是一个骨科，可以分脊柱外科、关节外科、创伤外科、肿瘤外科等多个方向，每位专家都有其擅长的领域，就诊前先上网查查每个专家的所长，再根据自己的病情选择医生，这样更有针对性。在选择医生时，可以看看医院官网上的医生介绍，官网上的信息客观真实，比较可信。

    她也提醒大家不要盲目迷信权威。她分享了自己的个人经历，她在市一医院工作时，有一次出现眩晕，找医院神经内科主任看，主任诊断是耳石症，需要手法复位，主任介绍了科室里的一位年轻医生，说他的手法熟练，比自己做得好。果然，那位年轻医生做得非常好，之后耳石症没复发过。

    先拿抽血号可减少等候时间

    前几天，洪**突发荨麻疹，去一家省级医院就诊，看完病，要完成抽血、**、拿药多件任务，医生很贴心地指导她，抽血的地方人很多，要早点去拿号，洪**按照医生的指导，先去交费，然后取抽血的号子，再去拿药、**，尽管还是排了一个多小时才轮上抽血，但因为早拿抽血的号子，让她节约了20分钟的等待时间。

    大医院人多是无法改变的事实，有时通过合理统筹，还是可以省下不少等候的时间。杭州市红会医院门诊办主任张为民说，市红会医院上个月刚刚设置了一站式预约服务台，除了抽血检查，其他诸如B超、消化内镜、CT、磁共振这类检查都可以在一站式预约台预约，如果要同时做好几项检查，可以将时间预约在同一个半天，减少反复跑医院的麻烦。然后，估算一下拿到全部报告单的时间，再根据这个时间预约复诊的号子。

    150元的名医有时候10元也能挂到

    前段时间，因为工作劳累，小谢出现了突发性耳聋，上周二她去浙医二院看耳鼻喉科门诊，专家的挂号费是16元，隔了一周，周一，她又去找同一个医生复查，这回挂号费变成了50元。小谢很纳闷，才一个星期，怎么挂号费差这么多？

    浙医二院门诊办公室的包医师解释，这是门诊类别不同的缘故。在医院，一个专家会看多种类别的门诊，比如，神经内科的丁美萍主任医师，她看三种类别的门诊，保健名医门诊、正高专家门诊和癫痫专科门诊，挂号费分别是150元、16元和10元。

    杭州市红会医院门诊办主任张为民也说，在他们医院，一个专家会同时看专家门诊和普通门诊。

    有时候，如果专家门诊看不上，也可以去普通门诊碰碰运气。不过，每个医院的情况略有不同，有些医院专家的每周普通门诊时间固定，有些则由医院随机安排，需要事先向医生咨询一下。很多医院还有诊间预约服务，这次看完病，可以直接请医生预约下一次的复诊号，可能就能碰到专家坐诊普通门诊的情况，挂号费可以便宜不少。