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暑假就诊模式开启,北京儿童医院爆棚

2014-07-14 14:54 阅读:1155 来源:医学论坛网 责任编辑:李思杰
[导读] 12731人次!这是北京儿童医院7月7日门诊量创下的历史新高。预计随着各地学校陆续放假,未来一段时间还将人满为患。对此,医院已采取系列措施,综合应对暑期就诊高峰。 延长应诊时间 提早拉晚,延长应诊时间,此举已成为北京儿童医院应对假期门诊高峰的常态化

    12731人次!这是北京儿童医院7月7日门诊量创下的历史新高。预计随着各地学校陆续放假,未来一段时间还将人满为患。对此,医院已采取系列措施,综合应对暑期就诊高峰。

    延长应诊时间

    提早拉晚,延长应诊时间,此举已成为北京儿童医院应对假期门诊高峰的常态化措施。目前,医院建卡挂号、预约挂号及分层挂号时间均由早7点提前到6点半;检验科取血时间由早7点半提前到7点;内科开诊时间由早8点提前到7点半。

    为增加接诊能力,医院还开设了小夜加班门诊和小夜特需门诊,把应诊时间由下午4点延长到了晚上10点半。

    同时,各科室也根据自身的情况,推出了本科室的应对措施。由于眼科患者数量激增,从平日的六七百人次增加到了约1600人次,科室将验光师从2名增加到7名,验光时间也由下午4点延长到晚上8点。同时,规定门诊医护人员上班时间从早上8点提前到7点半,所有岗位中午连班,利用休息时间继续接诊患儿。

    病房医生随时准备

    医院要求整个暑期所有人员不休假,根据门诊病人多少,在保证病房医疗需求的前提下,随时从病房抽调医生支援门诊,以最大限度地满足患儿的就诊需求。仅内科门诊,每天就能新增8到10名医生出诊。

    医院影像中心也延长了工作时间,针对核磁检查预约时间长的问题,采取倒班制,两台磁共振机每周7天全部开诊,一台每天工作24小时,另一台从早上6点一直工作到晚上12点,以保证普通预约患儿在3天内完成检查。CT检查也针对暑期做出了调整,增强检查的患儿绝大部分在2天内完成,而胃肠造影及泌尿造影随来随做。目前该中心与去年同期相比工作量增加了20%左右。

    看病缴费一次完成

    此外,医院陆续在门诊各楼层推行了新的医生工作站、新一卡通和自动叫号系统。过往,患者看病需要经过挂号——门诊看病、医生开检查单或开药——收费处交费——取药或做相关检查这样一套程序,而新的医生工作站和新的一卡通推行之后,患者挂号时就可以往一卡通里充钱,并在医生开检查单或开药的同时完成缴费,从而减少了来回缴费的奔波。

    新的药房自动发药机在系统收到患者药品信息的同时,就自动完成了分取药品工作,在患者抵达药房时,就能直接排队取药。

    另外,眼科把眼压仪器和电脑验光仪从验光室搬到散瞳点药大厅,测眼压、散瞳、电脑验光可在同一地方依次完成。


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