同时，也必须让医疗工作者更充分地体现“人”的作用和价值。在整个医疗过程中，医生要体现自己的美德和价值。要克己，暂时撇开单纯的个人利益；要利人，维护和促进病人的利益；要同情、体察病人的痛苦，并想办法减轻和解除其痛苦；要正直，对所有病患一视同仁。
　　世界医学教育联合会曾在《福冈宣言》中指出：“所有医生必须学会交流和处理人际关系的技能，缺乏共鸣(同情)应视作与技术差一样，是无能力的表现。”著名未来学家约翰·奈斯比特说：“21世纪最震撼人心的突破将不是来自于技术的进步，而是来自于作为‘人’这一概念的扩展。”这些话是非常耐人寻味的，作为一名医生，你不再可能像过去那样指使或命令病人去做什么，而是要靠你的沟通技巧、你的亲和力去影响病人。
　　医学是科学，同时也是“人学”。医生在诊治疾病的过程中，不能把人体当成机器，不能把疾病当成是机器出现的故障，而要看到病人的生理属性和社会属性，要看到在疾病状态下病人躯体和心理对情感的需求。所以说，面对病人能否为他做出最优化的治疗决策，首先取决于医生的文化底蕴、道德良知，其次才是专业技术水平。