现代美国护理的调查研究显示：65%的护理人员受过欺负！

    这个结果震惊了很多人，以下是我们对相关专业人士的采访结果，（包括Rasmussen大学的教师们、研究护理不文明行为的专家Renee Thompson等），希望能帮助大家深入了解此现象。

    护士们以大欺小吗？

    “以大欺小”是指高年资的护士欺负低年资的护理人员，这种现象并不单单出现在护理行业。医生、警察，甚至是老师，都会有类似的现象发生。

    在许多职业中，这可能是司空见惯的事。Thompson说，在一个致力于照顾和同情的行业中，这种感觉更糟。

    好消息是护理人员已经站起来反抗这种行为，并且声讨这种做法，希望这种现象停止。就像读这篇文章的你，已经迈出了防止欺负行为的第一步。

    护士为什么欺负新人？

    在大多数情况下，护士之间的欺负是无效沟通和高风险环境产生的结果，Rasmussen在线辅助护理教师Valerie Palarski如是说。这些挑战对护生来说已经不是什么秘密了。

    这些挑战会在与各项人类实践相关的工作中出现。在高风险的环境下保持镇定需要我们不断去实践。如果学生们没有在学校里学习如何处理这样的压力，一旦他们开始工作，就会面对失败。

    但是欺负并不一定是故意捉弄同事的结果。有时候护士仅仅是想要帮助别人。Thompson说，有很多导师认为对新护士严格一些，能帮助他们在今后的工作中变得更有能力更强大。这种想法就违背了能力来自自信的理论。

    然而，打消护理人员的自信心，这样的做法弊大于利。

    如果护士之间就有欺负行为，那么实习护生会有类似遭遇吗？

    Rasmussen大学Kansas校区护理学院院长Carolyn Wright说，虽然这不常见，但是却真实发生。大多数情况下，会在带教老师不在的时候发生。

    Wright回忆了一个学生在临床受欺负的事情。她去医院网站进行了调查，正如该学生所言，当老师不在的时候，护士们就会嘲笑她。Wright立刻将这个情况告知了带教，才得以改善。

    这个例子反映了护理带教们处理此类事件的方法。她说，“我们是来帮忙的，找带教帮忙只是一种方法，确保大家能用一个积极的态度去面对。”

    如何防止被欺负？

    Palarski的故事告诉我们，如果某件事脱离轨道了，把它说出来很有必要。你的老师们都希望你能在一个更好的环境下学习，不论是校内还是校外。

    当然有很多事情需要你自己的努力。Thompson说，学会有效沟通是规避***的一个方法。她在书中列举了一些对话示例，并在博客上写了一些小贴士，帮助防止被欺负。

    1.和老师一起提前做好准备

    Palarski说，Rasmussen学校会提供一些认知演练，这就意味着，老师们提供不同的场景，让学生们更好得面对今后可能会出现的使他们感到不舒服的情况。

    2.运用自信的交流

    当我们感到自己被攻击时，退避或防御是本能的表现。但这会让事情变得更糟，因为这极有可能会导致误解的产生。Thompson说，一些可能的回答包括，“我需要你的支持，而不是你的批评。”或者直接说，“我需要这样或那样的帮助。”

    3.传递信心

    有时候身体语言也是防止欺负发生的一种方式。抬头挺胸得走路，沟通时看着对方的眼睛，这些都会让你看上去经验丰富。

    4.找到团队工作的方法

    Tompson说，要始终记得让患者得到最好的照护是我们护理人员的首要任务。类似于“我们要如何合作？”这样的问题能鼓励团队协作。

    做好准备是临床工作成功的关键

    俗话说，知识就是力量。Wright说，护理教育者恨不得告诉你所有与成为一位伟大的护理人员的知识。但当真的做了这一行之后，你也将不得不处理一些棘手的事情，因此要做好准备工作

    如果你来学校的时候带着积极的态度和愿意学习的想法，学校就会教你其余的内容。当新护士踏上工作岗位，不被欺负，那么他们的未来就是光明的，他们的职业也才真正是一个受欢迎的职业。

    她们意识到“护士”的定义不再单是他们对待患者的方式，而是很多因素相互作用的结果。成为一个好护士，也不仅仅是指操作技能水平高。各方面努力才能使自己成为一个优秀的护理人员。

    来源：http://www.rasmussen.edu/degrees/nursing/blog/bullying-in-nursing-nurses-eat-their-young/