为了了解儿科医生的工作现状，新快报来到医院接诊一线，到儿科接诊负担最重的广东省妇幼保健院、广州市妇女儿童医疗中心，穿上白大褂，体验儿科医生们的忙与累。虽然只是短时间观察，但已感受到儿科医生不易当的真实一面。

    新快报记者感受到，儿科医生们的工作强度，一般人实在无法想象。有时候，好好地吃顿饭、睡个安稳觉都是奢望，但因为留恋孩子的笑脸，希望他们个个安康，即使工作如此辛劳，大部分医生都仍然坚守在这一岗位。

    体验地点：广东省妇幼保健院

    体验时间：6月9日下午4时——6时

    接诊儿科医生：王波（广东省医学会儿科学分会副主任委员、广东省妇幼保健院大儿科主任 31年从业经历）

    有保护措施 一个钟还得看12个病人

    新快报记者到达王波主任诊室时，他已经连续工作了2个多小时。推门入诊室，只见他软言细语地扶着小患儿的手臂说：“宝宝乖，我们不**，听听宝宝就好。你看，听听妈妈，听听桌子，再听听宝宝，好了！”说时迟，那时快，小宝宝还没搞清楚怎么回事，王波已经完成了听诊。这时候王波，俨然就是一名慈眉善目的“萌叔”,是的，他总有本事把哭闹的宝宝哄得乖乖看病。

    下午4时正是就诊高峰期，王波当时接诊的一位女童，才两岁大，一个多月来她反复咳嗽、低烧，急坏了家长，看病过程也是极不配合，根本不让医生靠近，更是抗拒听心肺的仪器。“萌叔”就拿听诊器示范给女童看，才稍稍让女童安静下来。详细看了女童过去一个月的病历后，王波给女童调整了药，然后语重心长地叮嘱家长：“她现在气管炎很厉害，要抓紧控制，别搞成肺炎了。吃药三天后要带回来复诊，不好转就要拍片。”

    忙忙碌碌，王波一刻不停。新快报记者掐表一算，“萌叔”在4时后一小时里看了12个病人，平均5分钟就要看完一个。下午6时，他出完诊后终于有空坐下来接受采访。他直言工作量还算是轻的，这是因为科里对他采取了“保护措施”,原来31年的坐诊王波自己也成了“病人”,“颈椎7节里的4节都已经椎间盘突出、钙化。

    ”前几天夜里10时多，科里打电话找我回来支援。我赶紧从家里开车进番禺。分诊护士看见我都快哭了。最后一下子把19个高烧到39.8℃——42℃的患儿都安排给我看。我最后离开诊室是夜里12时。第二天如常要6点起床，7点出门，7点半到医院冲进病房。“

    进入儿科31年，王波感受到，近几年来儿科医生的工作强度越来越大，基本上每个儿科医生都在超负荷工作。究竟是什么动力支持着”萌叔“坚持下来？新快报记者留意到了王波办公室里白板上钉着的一幅蜡笔画。那是一朵开得很灿烂的向日葵，画画的患儿邓文龙把向日葵画上了眼睛、嘴巴，向日葵咧开嘴笑得很开心。”这是一位珠海来的患儿，三年级，家里环境不好，但是很懂事。来我们医院时病很重，全身皮疹，没一块好皮。全身脏器衰竭，治了20多天，才救回来的。“

    王波告诉记者：”世界上还有什么比小朋友的笑脸更美好呢？这些就是儿科医生很留恋的。“他直言儿科医生的流失率高是现实，但是留下来的医生都是很有奉献精神，很不舍得孩子的。
 

    王波正在给患儿看病。新快报记者 孙毅 祝贺 摄

    对话：开公众号看病？ 让我多活两年吧

    新快报：您了解的辞职的儿科医生流向哪里？

    王波：据我了解，我们院离职的儿科医生出去后都不会再干儿科医生。而其他一些医院的儿科医生离职后，即使再干这一行，也会选择到下面一些地市，压力相对较小的地方。

    新快报：放开医生多点执业是否能缓解儿科医生荒？

    王波：基本上没作用，因为每个儿科医生都是上班时间严重超负荷运转，下班回到家都瘫了，根本没精力再多点执业。而民营医院也不会设不盈利的儿科。

    新快报：您会开公众号，搞点新媒体问诊吗？

    王波：确实很多患儿家长怂恿我开个公众号，但我都是说”求你们放过我，让我多活两年吧“,因为我忙到回到家都是赶紧吃饭睡觉，只有早上6点起床时有空赶紧看一看手机。

    体验地点：广州市妇儿医疗中心

    体验时间：6月8日晚8时——晚上12时

    接诊儿科医生：江和碧（主治医师）

    晚上9点半 还有六七十人排队

    6月8日晚上8时，大多数的上班族已结束一天的工作，在家看电视或陪儿女聊天、做作业，享受着天伦之乐。但广州市妇儿中心儿童夜诊的医生们，已经完成了一轮又一轮家长带着患儿来问诊的过程，前来就诊的娃娃络绎不绝，医生们应接不暇，挂号处则始终排着长龙，人龙直至晚上12时仍未见消退。

    院方告诉新快报记者，为应对就诊高峰，广州市妇儿中心已加派了医生坐镇门诊，本来傍晚5时30分普通门诊医生就该下班的，但为应对就诊高峰，医院已固定安排4名医生坐夜诊，有时，还会请其他科室的医生支援。这部分夜诊，会持续到晚上10时。晚上10时后，急诊的医生们继续接诊。

    晚上8时整，记者到达门诊挂号大厅时看到，轮候挂号的队伍顺着警示标志绕了一条弯弯曲曲的人龙，七八十位家长焦急地等候着。有医生告诉记者，最高峰时段有接近200名家长等候挂号，宝宝起码要等待两三小时才能见到接诊的大夫。

    9时30分，急诊科的医生接过了夜门诊的接力棒，等待挂号的长队则转移到了急诊挂号处。记者在儿童急诊科看到，六七十人的轮候队伍延伸到急诊室门外二十多米。直至深夜12时仍不断有一家大小加入挂号队伍。

    当晚9时30分，江和碧向同事详细交代了其负责的留观室病人情况，随后转诊门诊。坐门诊之前，他拿着水杯到休息室接了一杯水，这是他难得的一个喘息机会。此后的四个小时，他都处于”疯狂“接诊状态，嘴里不停地在和患儿或其家属说话。

    新快报记者注意到，20分钟内，江和碧就接诊了5批家庭。

    ”这些都不算什么，遇到胡搅蛮缠的家长，生气摔病历、拍桌子，大吼大叫的，也有呢……“江和碧说，遇到这些情况，他一般会沉默不语，不反驳争论，”如果每天都将这些负面情绪积累，那真是不用活了。“江和碧苦笑摇头说。

    离职感言

    毕业5年 儿科医生武娟选择离开

    工作强度大、压力大、不被理解和尊重，连人身安全都得不到保障……

    毕业五年，武娟（化名）一直工作在三甲医院儿科一线。这一次，她选择离开。

    ”工作强度大、压力大、不被理解和尊重，连人身安全都得不到保障……“武娟这样描述离开的原因，说到最后一句，语气里似乎还带着无奈与愤怒。

    2010年，经过7年苦读，武娟从名校医科毕业并获得硕士学位。和大多数医科毕业生一样，武娟更愿意到三甲医院这个”更好“的平台开启自己的职业生涯。通过公开***，她顺利进入了广州市妇女儿童医疗中心成为了一名儿内科大夫。”对于一个医生的培养，好的平台非常重要。“武娟坦言，那时医科毕业生没有像现在这样抗拒儿科，武娟说自己选择儿科的时候没有考虑太多。但没有想到的是：”现在儿科成了医疗领域里一个非常难干的行业。“

    在广州市妇儿中心，儿内科医生需要在不同科室轮转。5年来武娟在每一个科室都待过。离开前，她的岗位在儿科急诊，这是对儿科医生要求最高的科室之一，也是武娟认为”最难熬“的科室。

    武娟说，最近”伤医“事件层出不穷，”作为医生，也希望在保障自身安全的前提下，去帮助患者。“今年5月以来，市妇儿中心就发生了3起患者伤害医护的事件，如何保护自己成为医生办公室内热门的话题。虽然坚称辞职并非由任何一件具体的事情引起，但她直言患者和家长的不信任让自己非常没有成就感。

    儿科的特别之处在于，面对的病人常常因为年纪太小无法言说自己的病痛，而陪伴在”小病号“身边的，是视孩子如”至宝“的父母或祖父母。由于心情过分紧张，加之对医院的安排和医生的诊治不信任，一些家长表现出不满甚至粗暴的行为。尽管真正肢体上的冲突不多，但工作中，武娟几乎每天都要遭遇家长的言语攻击。她说：”大家是希望帮助孩子们，解除他们的病痛，但是很多家长的心情太过焦虑，对医生非常不信任，因此在医疗过程中遇到很大阻力。工作起来很没有成就感。“

    除了精神压力大，急诊室的工作强度也极高。据医院相关负责人介绍，在急诊科，在岗的医生护士全员上阵，每五六天就要上两个夜班。有护士告诉记者，急诊室近期每天接诊患者超过300名，其中200多都集中在晚上出现。新快报记者从急诊科的排班表看到，除去加班的时间，医生一天的工作时间长达14个小时。

    ”人都是有情绪，医生也是普通人。“武娟对记者说：”如果每天都工作压力很大又非常不快乐，肯定会影响到生活的健康。“和很多身边的同事一样，超负荷的工作正在摧残医生的身体。因精神过度紧张，武娟出现了严重的失眠，通宵达旦地睡不着。天亮后又要开始新一天的工作，这让她身心疲惫，近乎崩溃。

    五年来，她不止一次感到”很累，想休息“.但这是第一次下这么大的决心选择离开。处境真的越来越艰难，她直言已经无法承受。”很多人来看病，首先就带着不信任和对医生治疗的质疑。“这一点尤其让她沮丧。

    不过，武娟并没有彻底离开儿科行业。武娟说：”我心底还是喜欢做医生，希望帮助孩子。离开工作繁重的三甲医院。“她表示，准备在一家私营医院重新出发。