让偷拍者近一点拍的医生被投诉了!
2022-03-12 00:00
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来源:爱爱医
作者:爱爱医小编
责任编辑:爱爱医小编
[导读] 不能释怀,这么多年了也没看到偷拍的视频发到网上....
不能释怀,这么多年了也没看到偷拍的视频发到网上....
给患者做腰穿时被偷拍,医生:你发的时候提醒我一下
被偷拍这件事,对于普通人群来说,估计会生气愤怒,但对于医生群体来说,这已经是司空见惯的事情。据相关调查显示,有80%以上的医生都过被患者偷拍的经历。近日,关于偷拍,有网友在医生社区分享了自己的一次被偷拍经历:据网友称:有一天,在他给患者做腰穿时,被隔壁床的一个病人偷拍了。发现被偷拍的他并未停止手上的工作,反而是让偷拍者近一点拍,站着拿手机手抖,建议其用手机支架或者是坐下来拍,效果会好很多。等帮患者腰穿完后,医生告诉偷拍者,发视频的时候提醒一下他,他想去看看自己有没有需要改进的地方,也想看看视频的点击量和评论。令医生没想到的是,这样的一个小插曲,他被偷拍者投诉了。投诉的理由是:医生侮辱他,要医生公开道歉。接到投诉后的医务科,调查后,批评了医生,要求医生要加强医患沟通!而被偷拍的视频至今也没在任何网站上看到。医生表示久久不能释怀,因为这么多年了偷拍者也没把视频发网上。未经同意被患者偷拍视频、录音,大多数医生的第一反应是,不被患者信任,会感到很愤怒。但上述这位医生的操作,令人心酸又好笑,既然避免不了被偷拍,那还不如让他光明正大地去拍。
关于被偷拍,医生怎么看?
对于多数医生来说,他们最怕的不是被偷拍,而是患者偷拍后的断章取义式传播。武汉洪山区的一公立医院的急诊科医生分享了自己的一段被偷拍后,断章取义传播的经历,她表示至今还后怕。当时,患者因头疼难忍前往医院就诊,去到医院就直接让医生开些止痛药。但不清楚患者病因,医生担心延误患者病情,没听患者的直接开药,而是建议患者先做检查,再确定治疗方案。谁知,这个患者全程录了音,将录音剪辑、截取了其中的两句话发到网络上,称:医生说了,不检查就不开药。更甚者,有医生因为患者偷拍后断章取义发到网络上,被停职!2019年7月,山西省临汾市洪洞县人民医院神经外科主任就因为被患者家属偷拍发到网络上,引发舆论后被停职。而偷拍的起因是:医院帮忙请“飞刀”给62岁的脑梗患者动手术,“飞刀”费用10000元,需要家属给现金,期间家属同意,如期给了这10000元,同时也偷偷拍下了视频。术后,老人的恢复没有达到家属的预期,家属便将偷拍的视频剪辑后,发到网络,称医生私收患者万元红包。而作为转交“飞刀”费用的神经外科主任,未能幸免,陷入舆论的漩涡中后,被停职!
面对患者的录音录像行为,医生该怎么做?
患者的偷拍,让我们防不胜防,那在日常工作中,我们该怎样应对患者偷拍呢?1. 言行一致:在和患者沟通时,要尽量减少书面记录和口头告知的内容差异。不刻意地简略告知内容,也不刻意去诱导或误导患者。遵循安全第一的诊疗原则,尽量少使用口头化、口语化的表达。2. 监控记录:建议医院设立专业的谈话室,装上监控和录音设备,在保证患者知情的前提下,完整记录双方的谈话内容。防止出现任何问题后,患者将偷拍的视频剪辑后发到网上,引发不必要的舆论战。
拍照、录音最好是在征求同意后
当然,很多时候患者偷拍也不一定就是想找茬,也有可能是出于怕遗漏了医生说的关键信息、办理工商赔偿等目的。若不是出于恶意偷拍,建议患者在拍摄或是录音前先征得医生同意,只要你说明拍摄、录音缘由,多数医生都会同意。而不是一开始就把医生放在自己的对立面,这对于医生来说是非常不公平的!有些患者,偷拍的目的是担心医疗纠纷,怀疑和不信任医生,当怀疑的种子被种下后,医生提出的合理建议也会被往不好的方向无限放大。对于医生来说,当遇到不信任自己的患者时,治疗的过程中往往会采取最保守的治疗方式,生怕放手全力看诊后,给自己惹上大麻烦,这对于患者来说并不是一件好事。在此,呼吁大家,想要拍照、录音最好是在征求医生同意后进行!
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