随着我国医疗体制的改革和发展，民众不断增长的医疗保健需求与现阶段医疗发展不平衡之间的矛盾日益突出。

    根据国家卫计委2010年统计年鉴，我国共有注册医生230余万人。每千人口中约有1.7名医生。在全世界排在中下水平。诸多因素导致医务人员压力突增，已成为发生职业倦怠的高发群体。

    抑郁、焦虑、职业倦怠成为医务人员常见问题

    医护人员的职业是高风险、高强度、高负荷的职业，工作强度大、昼夜加班、没有节假日是很多人的工作常态，加上各种进修、学习考试，周而复始的巨大体力消耗让不少人不堪重负。

    另外，医患关系紧张也越来越成为医务人员心理紧张的主要来源。

    有调查显示，近四成的医生说，因为患者和社会舆论的质疑和不认可，导致神经过度紧张。而职业却要求他们在患者面前必须保持足够的冷静和耐心。这种矛盾的要求状态也容易让医务人员感到烦恼。抑郁症、焦虑症、职业倦怠等心理问题成为困扰医务人员的常见心理问题。

    “三高”的职业环境要求具备更强大的内心

    医学是一个发展迅速的学科，临床医疗实践具有不确定性、未知性、探索性等特点是一个高风险职业。

    医学知识更新速度之快、职称晋升之难是从事其他职业的人们难以体会的。业余时间里，还必须占用大量时间来拓展知识、撰写论文及技能锻炼，要为临床科研和职称晋升等拼搏。

    医护人员每日面对应激事件的频繁发生，生活没有规律，过度地暴露于伤痛、残疾、死亡等负性情绪体验中，没有更强大的心理素质难以应对。

    尽早提供心理服务，更需全社会关爱

    **第二〇二医院心理科主任程彦指出，要及早对医务人员提供心理健康服务，提高应对职业压力的意识与能力，预防职业倦怠、焦虑、抑郁的出现。例如，开展针对医务人员的心理辅导、跨专科案例讨论与督导、巴林特小组活动等。

    另外，要营造良好的社会舆论氛围。医院应采取合理的措施改善医务工作者在人们心中的形象，在患者中宣传医务工作者的先进事迹，改善患者对医护人员的认识。