6月5日,国家卫生计生委医政医管局向全国各省、自治区、直辖市卫生计生委医政医管(医政)处(局)和新疆生产建设兵团卫生局医政处,下发关于开展“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”的通知。
国家卫生计生委医政医管局表示,为推动“进一步改善医疗服务行动计划”的深入开展,决定联合健康界传媒开展“发现最佳医疗实践——改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”(以下简称“改善服务擂台赛”)。
今年年初,国家卫生计生委和国家中医药管理局联合发布了为期三年的《进一步改善医疗服务行动计划》。如何把政策变成行动,把改善医疗服务行动计划落实下去,并借助互联网思维和平台,是国家卫生计生委医政医管局和健康界传媒发起本次擂台赛的初衷。
“改善服务擂台赛”是面向全国医疗机构的改善医疗服务案例征集评选活动,2015年至2017年连续三年开展,分为第一季、第二季和第三季,包括优化诊区设施布局、推进预约诊疗服务、合理调配诊疗资源、发挥信息技术优势、改善住院服务流程、深化优质护理服务、规范临床诊疗行为、注重医学人文关怀、构建和谐医患关系等9个案例主题。
9个案例主题按月度由网友投票产生前10名案例,年终评选由专家团从所有月度前10名案例中选出年度前10名案例,并进行表扬、推广和宣传。
国家卫生计生委医政医管局称,请各省级卫生计生部门组织辖区内医疗机构登录“改善服务擂台赛”官网(http://www.cn-healthcare.com/ylfw2015)参与本次活动。
国家卫生计生委医政医管局希望借助本次擂台赛,寻找可借鉴的优秀案例和创新做法,形成透明开放的改善医疗服务案例的分享、学习和研究平台,目的在于改善医疗服务行动的经验归纳、总结、推广与借鉴。本次擂台赛的真正意义在于通过三年时间、九个主题的全国案例整理、汇聚,形成“以患者为中心”的管理体系和文化氛围。
附:
国家卫生计生委医政医管局关于开展“改善医疗服务行动计划全国医院擂台赛”的通知
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