2014年5月6日，为期6天的“健康中国·关爱先行——构建和谐医患关系院长培训班”在京开班。培训将围绕平安医院建设、医院**处理与质量管理、医学人文与医患沟通、医院品牌建设与管理、媒体沟通与危机应对等内容，邀请相关领导和专家授课，同时组织专题研讨。

    培训班由国家卫生计生委宣传司、国家行政学院培训中心联合举办。据悉，国家卫生计生委此前已就构建和谐医患关系作出了一系列工作部署，要求进一步强化部门联动工作机制和医疗机构安全防范工作，深入开展维护医疗秩序、打击涉医违法犯罪专项活动；加强医患**排查化解、调解处理、医疗责任风险分担机制建设；加强法制建设，规范投诉管理，探索建立和谐医患关系长效机制；开展宣传教育和舆论引导，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神，引导患者看病就医的合理预期。

    国家卫生计生委宣传司副司长姚宏文强调，构建和谐医患关系，需要标本兼治。一方面，要采取切实措施，坚决遏制暴力伤医案件多发的势头；另一方面，要加快医疗卫生体制改革，从根本上化解医患矛盾。他说，构建和谐医患关系，医院和医生是主体，发挥着关键作用，管理者和医护人员都应该更新观念，强化优质服务和能力建设，加强医患沟通，增强信任合作，共同探索构建和谐医患关系。

    来自全国27个省（区、市）的80多位知名医院的院长参加了学习。