6月2日上午，一中年女士在怀柔21路公交车上突然癫痫发作。为了避免其咬到舌头，售票员王秀丽勇敢地将自己的手伸到病人嘴中。由于抢救及时，该病人现已经脱离生命危险。

    6月2日上午，怀柔21路公交车行驶至撞道口站时，一位50多岁的女士上车，随后被售票员王秀丽安排在第二排的黄色座椅上。据王秀丽介绍，公交车到达四渡河站附近时，这名乘客称自己晕车身体不适，为防止其吐在车内，王秀丽递给她一个塑料袋，并打开了车上的窗户通风。但这名乘客突然脸色泛白，不住地啜泣，四肢也开始抽搐。车上一位乘客提醒，可能是癫痫发病的前兆，王秀丽随即拨打了120，并告知了病人家属。

    “120的医生说千万不能让发病的病人咬到自己的舌头，否则会很危险。当时情况紧急，也找不到可以塞的东西，我一着急就把自己的手塞到病人嘴里了。”王秀丽回忆，当时车上一名年轻女孩看不过去便要求跟她轮换着将手伸进病人嘴里，几分钟后两人的手均疼痛难忍。不久，王秀丽找到了一块悬挂在车内的毛巾，她及时将毛巾塞到病人口中，替换下了那位年轻女孩。在桥梓站，公交车与赶来的120急救车会合，病人被抬上急救车，送往怀柔中医院。

    昨日病人家属打电话到车队表示感谢，家属称得知王秀丽为救治病人而被咬伤的情况，他们十分感动，现病人已脱离危险。车队的工作人员告诉北京青年报记者，若不是家属打电话到车队，他们恐怕至今都不知道王秀丽的手是怎么肿起来的。一位车队工作人员介绍，昨天王秀丽的手肿得比较严重，皮都掉下来一大块。“这是人之常情，车上的乘客都在帮忙，不管换成谁，都会做出跟我一样的决定，咬一下手也没什么。”王秀丽告诉北青报记者。