卫计委、公安部联合印发关于维护医疗机构秩序的通告后，黑龙江省卫生厅迅速向全省各地、市卫生行政部门及各相关医疗机构发出紧急通知，要求迅速落实通告精神，着力解决医疗机构安保中存在的问题、堵塞漏洞，在提高医疗质量、保障医疗安全的同时，注重对患者的人文关怀，规范投诉管理，完善医患沟通渠道。

    通知要求，各医疗机构要针对内部薄弱环节加大安保力度。要加强与各级公安机关的联系沟通，建立情况通报、信息沟通和现场联系制度。各级各类医疗机构要以病人为中心，增强依法执业的理念，严格执行医疗质量安全核心制度，将医德医风建设落到实处，改善群众看病就医体验。同时，有关部门和机构要做好医务人员的心理疏导和情绪引导，搞好卫生系统内部稳定工作。要引导群众理性对待可能发生的医患纠纷和医疗损害，加大卫生政策和健康知识宣传的力度，营造尊医重卫的良好氛围。

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