极品,指一个事物达到同种事物本身所能达到的极限。在当代尤其是网络上,“极品”这个词已经是一个特有的网络语言,常被年轻人使用,指代“无可救药”“最坏、最糟”的情况。在医者漫长的行医路上,难免会遇到一些极品病人和极品家属,对待他们,医生们不妨就一笑而过吧!
以下是笔者近日从网络中看到网友总结的各类“极品病人和极品家属”,广大的医生朋友们,你们碰到过吗?
第一类:脾气超大类
1、我们护士每次打吊瓶换吊瓶要核对病人身份,要问叫什么,然后今天给十床换吊瓶,问他:“大爷,您叫什么名字?”大爷说:“你脑袋进水了吗?来一次问一次……”我……
2、一患者就诊,问其哪里不舒服,他眼皮一翻:“你做医生的难道不会自己看吗?”
3、今天我们门诊一个医生上厕所的时候,有个病人竟跟护士吵,说我刚来看,这个医生就上厕所?哪有这么巧的事?肯定是脱岗,我要投诉!
4、刚一女病人哄哄冲上来,拿几个月前的报告,预约是一周拿的。问她怎么才来,看病要及时的,她开口就骂上了:“我不要上班的吗?你以为都像你们成天没事干!”
第二类:舍不得花钱类
1、上次遇到一患者,说要投诉医院乱收费:糖化血红蛋白这一项结果只有一个数字收费六十多,血常规里面有那么多数字不过收费二十元,我要找院长去评理!
2、今天一新入院疝气病人问医生何时能开刀,答曰下周;病人立马就说那我这两天的住院费要付吗?答曰要的;病人再问,那我今天下午三点才入院今天的要付嘛?答曰要的。病人马上跳脚骂:人家宾馆都不带这样收费的!
3、我给病人做裂隙灯检查,“医生我眼睛有什么问题?”“还好,没什么问题。”“没什么问题你为什么要看我的眼睛?!为什么还收我的检查费?!”
4、昨天上午快11点抢救普通病区的一个三支病变,除颤13次外加气管插管,好不容易弄回来送进CCU,中午跟家人谈话,后者居然说:“抢救是你们医生的职责,但是我们家属不同意除颤插管不愿意支付费用”……话说抢救那会根本就联系不到家人有木有……奇葩啊,立刻把大家的成就感轰成渣渣……
第三类:脑洞大开类
1、一病人医院查体时无意中被发现患有高血压,被告知要终身服药,立刻怒火冲天:“都怪你们大夫!要不是被你们发现我的病,我哪需要吃药?!”
2、病人找大夫看化验单,大夫仔细看过,告之:“没什么事儿。”病人:“没什么事儿?那就是有一点事儿咯,是什么事儿?”大夫:“……没什么事儿就是没什么事儿。”病人:“是不是很严重,所以不便告诉我本人?”大夫:“……真没事儿。”病人:“我心理承受力很好。”大夫:……
3、正给一个病人看病呢,她家属忽然就站起来,对着我破口大骂,然后非要拽着病人走。我正纳闷呢,就听他对病人说:“你见过大夫脾气这么好的吗?铁定是有阴谋!现在不走,等着上当吗?”我顿时石化……
4、女患者化大浓妆来看皮肤科,请她先洗个脸,患者白了一眼,满心不信任:你看不出来么,难道一点都看不出来?开口服药,患者拒绝:我在吃中药排毒。开外用药,患者拒绝:我皮肤薄,什么都不能用。开物理治疗,患者拒绝:我没时间。
第四类:**类
1、一对四十多岁夫妻生二胎,试管成功生下一对双胞胎女儿。男的过来说,现在三个女儿,今生再不能有儿子,他**了。紧接着说,要是他**,你们这些医生也别想好过!
2、某女未婚,臀位剖宫产一女婴,然后其父母在医院发飙说:“昨天、前几次做B超都是男孩,为什么会变成女孩的?!如果昨天做手术就是男孩呀!”(还好当天就只有她的孙子出生。)最奇葩的是刚好看到一产妇抱着自己的儿子出院,那病人家属居然一手夺过去说那是她的孙子。
第五类:无法分类
1、产妇老公问我(原话),“明天我老婆就要出院了但我家住7楼怎么办?我家没电梯。”我……(几秒后),他:“我是想问一下,你们医院有没有专门的工作人员可以抱我老婆上楼?”
2、小伙子18岁,银屑病。今天复诊,他妈妈一脸着急的样子:医生你看看,我们用了一个月你开的药,胡子都长出来了!我:他在发育啊,长胡子很正常啊。患者妈妈:我就不想他长胡子,他爸爸就长胡子!
3、凌晨120接回一个病人,家中分娩大量失血导致休克,好在病人还有意识,但是她全身包括面部都是血,怎么**出血会出到脸上去?Anyway,赶紧抢救……等病情终于稳定,她说:因为在家里地板上流了太多血,昏死过去,所以,她老公就把地上的血装起来给她喝了……
4、重症肺炎患儿不能配合行CT,征得家属同意后推安定。待患儿入睡,她妈就开始以患儿“给药后就不动了”为由高声哭闹。医生询问病情,打死都不说,无论问什么都嚷嚷推安定的事。还撇下患儿不管跑出去打电话,说:“你们抢救啊,抢救不活才好呢。”这到底是不是亲妈……
5、家属陪同一老妇求诊,患者觉胸闷胸痛,医生怀疑心梗,虽当时心电图无异,还是要求她住院,患者签字拒绝后离去。下午又因胸闷胸痛求诊,医生再次要求住院,扔签字拒绝,后医生不放心要求进一步检查,患者在检查途中倒地,抢救无效身亡。患者家属拉上几十人大闹医院……
面对此类“极品病人和极品家属”,作为医生该怎么办呢?
笔者认为,大千世界无奇不有,您可以保持自己内心的一片净土,不必太在意别人。要有一种阅人无数、见怪不怪的气魄。做好自己,对得起良心,管别人怎么生活,一笑了之就行了!工作中保持好的心态最重要!