“我们不能保证治好每一位病人，但要保证好好去治每一位病人。”郎景和说。
 

    每一位到医院就医的病人，都期望自己的疾病得以痊愈，痛苦得以消除，这理所应当。但“期望落差”会很大，有的如愿以偿，有的似乎好一点，有的几乎没有变化和改善，有的反倒加重。影响因素很多，主要是病情与身体状况，治疗反应与结果，还有医院和医生的技术条件、经验水平以及责任与服务等等。

    病人到医院或医生接待病人，要完成两个任务：一是诊断，二是治疗。有的疾病，诊断不困难，治疗也较为容易；有的疾病，诊断不困难，但治疗却不容易；有的疾病，诊断困难，治疗更困难。治疗不可能等同化一，甚至同一种疾病，在不同人身上的表现也不同，治疗结果更会有差异。俄国大文豪托尔斯泰甚至也说出了很内行的话：“健康都是差不多的，得病却各有不同。”

    而治愈更为困难、更有差异。一个调查表明，医院里完全治愈者大约只占1/3;有1/3有改善、“见好”、“缓解”;还有不到1/3无明显改善、“加重”、“变坏”,尽管医生尽力或力不从心、回天乏术。

    那么，作为医生，在任何情况下都要全身心投入到病人的诊治中去，特别是给予病人无尽的照顾和关爱。其中，病人及家属的理解非常重要，包括对医学的理解、对医疗的理解、对医生的理解。理解不只意味着宽容，而是和医生一道战胜疾病的信念和力量。

    我曾说，“医生对病人的同情不是用眼泪，而是用心血”.把病人的癌瘤切除了，病人痊愈，内心的快乐无以言表。病人痊愈出院时的嫣然一笑，是医生最高的奖赏。有的病人还需要继续治疗、长期随访，还要经历很多痛苦和折磨。这种痛苦和折磨，在医生心理，一点儿也不比病人少。像一个绳索，一头在病人手里，一头在医生手里，无论冬夏寒暑、节日假期。所以，医生的心和病人的心是相通的。也许，我们不能保证治愈好每一个病人，但我们要保证好好治疗每一个病人。