资讯|论坛|资源|病例

搜索

首页 医学新闻 医学考试 医学进展 诊疗指南 专家课件 医周精选 医学论坛 医学资源 医学会议 培训果

您所在的位置:首页 > 资讯头条 > 挂号费上去了 服务水平能否水涨船高?

挂号费上去了 服务水平能否水涨船高?

2016-12-15 19:54阅读: 来源:环球医学责任编辑:谢嘉
[导读] 近日,北京医院挂号费涨价的新闻在各大社交媒体不断刷屏,引发广泛热议。据悉,目前北京友谊医院、同仁医院等5家三甲医院的挂号费都已上涨,主治医师号由5元涨至42元,副主任医师号由7元涨至60元,主任医师号由14元涨至80元,专家号为100元。
  近日,北京医院挂号费涨价的新闻在各大社交媒体不断刷屏,引发广泛热议。据悉,目前北京友谊医院、同仁医院等5家三甲医院的挂号费都已上涨,主治医师号由5元涨至42元,副主任医师号由7元涨至60元,主任医师号由14元涨至80元,专家号为100元。另据报道,广东省也将于明年提高医疗服务价格。挂号费涨价到底是利是弊?

  “医院挂号费一下子涨了好几倍”,初看上去让人惊讶,细想之下又在情理之中。一方面,此前5元、7元、14元的挂号费的确偏低,与医生付出的劳动不相称;另一方面,挂号费涨价是医改的一个方向,属于提高医疗服务价格的范畴,其目的是体现医生的职业价值,改变对“以药养医”的依赖性,让医生能够凭借技术吃饭,获得职业尊严。这是医疗改革的趋势,也符合医疗行业的发展规律,毕竟医疗属于技术密集型行业,从业者需要耗费大量的时间和金钱,才能掌握到医疗技术,成长为一位合格的医生。按照成本回报率考虑,医生也应属于高收入阶层,才能吸引到更多优秀人才。

  医改政策当然是合情合理的,但人们仍不免担心:“医价”上涨了,药价会不会及时降下去?目前来看,很多地方已经取消了医院的药品加成,药价确实降低了不少。按照要求,药品加成将于明年全面取消,药价普降将成为现实。只有医改和药改两个方面的改革齐头并进,才能够真正摆脱“以药养医”,令患者享受到医改的益处,避免增加患者的医疗负担。

  那么接下来的问题便是,这一降一涨,总体上究竟是降得多,还是涨得多?有必要郑重提醒,“确保患者负担总体不增加”是此轮医改的一个基本原则,且被国家发改委、卫计委等部门多次强调。按照这一原则,应准确测算药价降低会给患者带来多少实惠,“医价”提高又会给患者增加多少负担,从而确定各项“医价”的合理上涨幅度,确保患者的总体支出不增加。要特别防止一些地方、一些医院趁改革之机乱涨价。因此,公众在关注挂号费涨价的时候,也要督促医改政策落地,切实将药费降下来,平衡医疗费用的合理性,管理部门也不要想着搞瞒天过海之术,忽悠民众。

  挂号费是患者进入医院所交的第一项费用,也是每个患者都免不了的费用,合理确定挂号费显得尤其重要。涨价虽势所必然,但有必要提醒,医院和医生要让患者觉得挂号费花得值。时下,“排队几小时、看病几分钟”仍是普遍现象,在挂号费只有几元、十几元钱的情况下,患者一般不会太计较;但当挂号费上涨到几十元、上百元,如果患者得到的服务仍只有两三分钟,医生对患者的提问爱搭不理,就匆忙开处方,照片子,那就势必让一些患者产生不满,甚至让此次改革产生反作用,那就得不偿失了。

  要让患者觉得挂号费花得值,一方面需要医院合理调配医疗资源,把更多优秀医生安排到门诊,尽可能让患者少排一会队、多看一会病;另一方面医生要进一步提高服务意识,让自己的服务对得起患者的花费和长时间的等待。比如,回答问题耐心些,言语和态度和蔼些。这应该不难做到,较高的挂号费理当对应着更好的医疗服务,唯有如此,才能为“挂号费涨了好几倍”正名。

  因此,提高医疗服务价格,乃是医疗领域的价值回归,让医生摆脱“以药养医”的困境,重新走“以技养医”的正途。

分享到:

意见反馈 关于我们 隐私保护 版权声明 友情链接 联系我们

Copyright 2002-2017 Iiyi.Com All Rights Reserved